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自研六大系統(tǒng),瓴岳科技深度賦能金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型

回望過(guò)去十年,既是金融業(yè)與新一代信息技術(shù)全面、深入融合的十年,也是金融科技行業(yè)探索、深耕、并不斷升級(jí)迭代的十年。就是在金融與科技摸索前行、攜手共進(jìn)的這十年,一個(gè)個(gè)與金融科技相關(guān)的變革故事也在徐徐上演著。

緊跟政策,順勢(shì)而為。面對(duì)這場(chǎng)以科技為利刃的數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮,以瓴岳科技(Fintopia)等為代表的金融科技服務(wù)商已憑借自身獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)立于市場(chǎng)前沿。

據(jù)悉,瓴岳科技(Fintopia)基于自身的科技實(shí)力不斷開拓創(chuàng)新,不僅自研了智能風(fēng)控、智能CRM、智能機(jī)器人、智能外呼、數(shù)據(jù)可視化、智能支付網(wǎng)關(guān)六大系統(tǒng),并與數(shù)十家家金融機(jī)構(gòu)達(dá)成合作,深度賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的金融機(jī)構(gòu),推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

金融與科技深度融合

詮釋數(shù)字化的全方位變革

站在數(shù)字中國(guó)大戰(zhàn)略下,金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型已勢(shì)在必行。

從政策層面來(lái)看,2021年末至2022年初,央行和銀保監(jiān)會(huì)先后發(fā)布綱領(lǐng)性指導(dǎo)文件《金融科技發(fā)展規(guī)劃(2022-2025)》及《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》,指明了未來(lái)4年金融科技發(fā)展及銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向。

從銀行層面來(lái)看,一些銀行在政策的指引下不斷發(fā)力,并在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上取得了一定的進(jìn)展。就在近期舉辦的2022年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)-金融服務(wù)專題展會(huì)上,一系列與銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新成果相關(guān)的畫面成為各大媒體的關(guān)注熱點(diǎn)。

然而,數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是一蹴而就的。正如相關(guān)業(yè)內(nèi)人士所言,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一場(chǎng)深層次、全方位的變革,需要從全局戰(zhàn)略高度進(jìn)行協(xié)同式、系統(tǒng)性、一體化推進(jìn)。

但這對(duì)于中小銀行來(lái)說(shuō),如此推進(jìn)起來(lái)則顯得較為吃力。無(wú)論是從資金實(shí)力、客戶數(shù)量,還是數(shù)據(jù)能力、科技實(shí)力以及人力資源方面等,都存在著較多問(wèn)題。何以探索一條適合自身發(fā)展的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑與對(duì)策,無(wú)疑是中小銀行所面臨的共同課題。

“為更好地進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,目前很多中小銀行開始尋求外部渠道,比如和第三方金融科技公司合作,解決自身轉(zhuǎn)型過(guò)程中存在的問(wèn)題,完善數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略。”業(yè)內(nèi)人士指出,“很多金融科技公司無(wú)論是在科技實(shí)力方面,還是技術(shù)成果方面,經(jīng)過(guò)數(shù)余年的發(fā)展都已比較成熟,他們的一些策略和成果對(duì)于中小銀行來(lái)說(shuō)還是有著較為重要的助推作用的?!?/p>

比如針對(duì)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的風(fēng)控問(wèn)題,瓴岳科技(Fintopia)創(chuàng)新自研了智能風(fēng)控系統(tǒng),該系統(tǒng)基于行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),通過(guò)規(guī)則、模型、決策流、外部數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)監(jiān)控預(yù)警等模塊的統(tǒng)一管理配置,構(gòu)建了強(qiáng)大的風(fēng)控中臺(tái),助力金融業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全線上申請(qǐng)、秒級(jí)審批。

其中,在此智能風(fēng)控系統(tǒng)中,瓴岳科技(Fintopia)為助力防范金融業(yè)務(wù)中的欺詐風(fēng)險(xiǎn),還搭建起了“洞觀”智能反欺詐系統(tǒng),通過(guò)實(shí)時(shí)的風(fēng)控預(yù)警、用戶行為模型識(shí)別、關(guān)聯(lián)關(guān)系識(shí)別等模塊,全方位防范黑產(chǎn)攻擊,實(shí)現(xiàn)在借貸全流程中的欺詐實(shí)時(shí)預(yù)警和阻斷。

創(chuàng)新自研六大系統(tǒng)

深耕細(xì)作賦能金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型

智能風(fēng)控系統(tǒng)不過(guò)是瓴岳科技(Fintopia)科技實(shí)力彰顯的其中一環(huán)。

據(jù)悉,憑借自身前沿的科技實(shí)力,瓴岳科技(Fintopia)自研形成了具有特色的“六大系統(tǒng)”,除了智能風(fēng)控系統(tǒng)外,還包括智能CRM、智能機(jī)器人、智能外呼、數(shù)據(jù)可視化、智能支付網(wǎng)關(guān),環(huán)環(huán)相扣,層層深入,全方位地賦能金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

“每個(gè)系統(tǒng)都有其特定的策略和服務(wù)模式,比如智能CRM主要是針對(duì)客服、催收、電銷、召回等全流程作業(yè)場(chǎng)景,對(duì)在貸客戶以及逾期客戶進(jìn)行全方位管理;智能機(jī)器人則是針對(duì)客服、催收、營(yíng)銷等場(chǎng)景深度開發(fā),能精準(zhǔn)識(shí)別客戶意圖,優(yōu)化客戶體驗(yàn)?!标苍揽萍?Fintopia)相關(guān)負(fù)責(zé)人講道。“針對(duì)特定的場(chǎng)景,解決相應(yīng)的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),這便是我們研發(fā)的初心?!?/p>

基于前沿的科技實(shí)力和策略,瓴岳科技(Fintopia)目前已與數(shù)十家家金融機(jī)構(gòu)達(dá)成合作,除了銀行領(lǐng)域外,還包括信托、保險(xiǎn)、融擔(dān)、消金、小貸等細(xì)分行業(yè)。

其中,針對(duì)銀行信貸領(lǐng)域,瓴岳科技(Fintopia)與國(guó)內(nèi)某股份制商業(yè)銀行就個(gè)人信貸大額業(yè)務(wù)產(chǎn)品線整體開發(fā)達(dá)成戰(zhàn)略了合作關(guān)系,為其搭建了渠道營(yíng)銷系統(tǒng)、客戶經(jīng)理B端小程序、C端的客戶端進(jìn)件APP,不僅為該項(xiàng)目提供業(yè)務(wù)咨詢以及技術(shù)研發(fā),并在整體業(yè)務(wù)通順后還進(jìn)行了多次迭代優(yōu)化。據(jù)了解,目前該系統(tǒng)支撐上述項(xiàng)目累計(jì)服務(wù)客戶數(shù)百萬(wàn)級(jí),撮合借款上億元。

在貸后管理系統(tǒng)方面,瓴岳科技(Fintopia)也在不斷深耕,不僅為為國(guó)內(nèi)某大型知名保險(xiǎn)公司提供了智能貸后管理系統(tǒng),搭建綜合的貸后資產(chǎn)處置平臺(tái),來(lái)處置包括不限于普惠金融資產(chǎn)、汽車金融消費(fèi)類資產(chǎn)等多種不同類型的資產(chǎn),同時(shí)還為國(guó)內(nèi)某大型信托公司構(gòu)建了適合該公司運(yùn)作模式的貸后管理系統(tǒng),嚴(yán)格按照監(jiān)管要求進(jìn)行私有化部署,物理數(shù)據(jù)隔離,權(quán)限管理等方式進(jìn)行搭建。

據(jù)悉,針對(duì)上述保險(xiǎn)公司所搭建的智能貸后管理系統(tǒng)不僅保障了該險(xiǎn)企的整體貸后信保業(yè)務(wù)的合規(guī)運(yùn)營(yíng),同時(shí)對(duì)貸后業(yè)務(wù)過(guò)程提供了精細(xì)化管理的系統(tǒng)支持,有效降低了50%的運(yùn)營(yíng)管理成本、提高了催員產(chǎn)能,縮簡(jiǎn)一線的催員數(shù)量、提高了貸后業(yè)務(wù)的整體ROI并且優(yōu)化了客戶的感受度,極大地維護(hù)了業(yè)務(wù)的可持續(xù)良性發(fā)展。

“不論是銀行、保險(xiǎn),還是信托、消金等行業(yè),因每個(gè)行業(yè)的特殊性,他們?cè)谶M(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中必然也會(huì)存在其特殊的痛點(diǎn),我們希望能夠?qū)⒖萍嫉牧α繚B透到金融領(lǐng)域的各個(gè)行業(yè),針對(duì)性地進(jìn)行賦能,從而促進(jìn)各個(gè)行業(yè)在數(shù)字化大潮中實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。”瓴岳科技方面表示。

深耕細(xì)作,穩(wěn)健前行。一條具有“瓴岳”特色的金融科技發(fā)展之路已逐步展開。

來(lái)源:中華網(wǎng)


責(zé)任編輯:侯哲
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