外賣購藥便民渠道應更多一些

　　據(jù)媒體近日報道，杭州市首批63家藥店開通了在線醫(yī)保買藥服務。消費者在支付寶和餓了么電商平臺上可享受“網(wǎng)上下單買藥、醫(yī)保線上支付、即時配送到家”的便捷購藥服務，藥品最快可在30分鐘內(nèi)送達。在同樣的平臺，江西省上饒市89家定點零售藥店也開通了線上醫(yī)保買藥服務項目。在全國范圍內(nèi)，沈陽、武漢、煙臺、金華等地都相繼通過政府醫(yī)保部門主導與企業(yè)合作，開通了線上下單買藥可刷醫(yī)?？ńY算的服務項目。

　　在電商平臺開通線上下單買藥、醫(yī)?？ㄖЦ督Y算的外賣服務，無疑是惠民、利民、便民的一項舉措，是醫(yī)保服務在大數(shù)據(jù)時代的“進化”。這項服務項目，實際擴張了醫(yī)保服務范圍，增加了醫(yī)?？ǖ墓δ埽嵘酸t(yī)保服務水平。這些開通了線上下單買藥、醫(yī)?？ㄖЦ督Y算外賣服務的城市和地區(qū)的經(jīng)驗，將有利于在全國范圍內(nèi)推廣普及這項惠民服務。

　　從網(wǎng)絡基礎設施建設和電商平臺的服務規(guī)?？矗谌珖秶鷥?nèi)普及推廣這項服務是完全有條件的。當然，就現(xiàn)有線上下單買藥、醫(yī)保卡支付結算外賣服務項目看，其外賣平臺和支付手段的單一性實際上限制了這項服務的內(nèi)容和規(guī)模，這是此項便民服務實現(xiàn)普惠的“梗阻”。目前，阿里、京東、美團等電商平臺都有線上購藥服務，其支付手段包括支付寶、微信支付等。顯然，擴展這項服務，讓惠民服務更便民，讓便民措施實現(xiàn)普惠，就必須將醫(yī)保外賣購藥這項創(chuàng)新服務，在民眾普遍使用的電商平臺上開通設項，并實現(xiàn)支付渠道多樣化，如此才能使這項服務的便利性與醫(yī)保服務的普惠性質(zhì)相契合。

　　在多平臺開通這項便民服務項目，實現(xiàn)支付手段多樣化，也是保證這項創(chuàng)新服務質(zhì)量，防止出現(xiàn)“必選”醫(yī)保服務壟斷或變相壟斷，形成平臺間良性競爭的必要舉措。推廣這項便民服務，就必須顧及民眾的消費習慣，以絕大多數(shù)民眾習慣使用的電商平臺和支付手段“接入”這項服務。反過來，如果限制平臺和支付手段，將大大降低這項服務的普及程度，給想要在線上使用醫(yī)?？ㄙ徦幍拿癖娫斐刹槐悖罱K限制了醫(yī)保服務的普惠性。

　　前不久，國務院辦公廳印發(fā)了《“十四五”全民醫(yī)療保障規(guī)劃》。在這個規(guī)劃中，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的醫(yī)保管理服務、醫(yī)保服務定點協(xié)議管理和“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務價格和醫(yī)保支付政策，是醫(yī)保政策體系、服務體系和評價體系的重要部分。日前召開的國務院常務會議，也部署確定了深入推進跨省異地就醫(yī)費用直接結算的措施，以進一步便利群眾就近看病用藥。在電商平臺開通線上下單買藥、醫(yī)保卡支付結算的外賣服務，正是“便利群眾就近看病用藥”的組成部分。

　　在電商平臺開通線上下單買藥、醫(yī)保卡支付結算的外賣服務的重要性越發(fā)凸顯。應對人口老齡化，數(shù)字化的線上服務越來越重要，其中線上醫(yī)療服務更是重中之重。因此，類似在電商平臺開通線上下單買藥、醫(yī)?？ㄖЦ督Y算的外賣服務的便民舉措，應該在更大地域范圍內(nèi)推廣，在更多電商平臺出現(xiàn)，可選擇更多支付手段，讓消費者有更多選擇，讓惠民服務更便民，從而擴大醫(yī)保結算外賣買藥的普惠輻射范圍，提高便捷購藥創(chuàng)新服務的服務水平，由此增加民眾的獲得感。(田琰)