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鐵路12306網(wǎng)站推出適老化無障礙功能

華夏經(jīng)緯網(wǎng) > 新聞 > 大陸新聞 > 社會綜合      2021-09-01 13:20:40

  記者從中國國家鐵路集團有限公司獲悉,9月1日,鐵路12306網(wǎng)站進(jìn)行的適老化及無障礙改造相關(guān)功能正式上線運行,為老年人及障礙人士線上購買火車票提供更多便利。同時,12306手機App適老化無障礙功能正在進(jìn)行測試準(zhǔn)備,將于9月上旬上線運行。在12306網(wǎng)站方面,支持讀屏軟件獲取網(wǎng)頁完整信息;提供無障礙輔助工具,支持放大縮小、調(diào)整配色、語音識讀等功能;優(yōu)化了登錄驗證碼,提供滑塊驗證和短信驗證兩種形式。在12306手機App方面,支持手機讀屏功能獲取屏幕完整信息;優(yōu)化登錄驗證碼,提供滑塊驗證和短信驗證兩種形式;推出標(biāo)準(zhǔn)版和愛心版兩種界面模式,愛心版交互更簡單、操作更方便,同時具有大字體、大圖標(biāo)、高對比度等特點,標(biāo)準(zhǔn)版也增加了字體和對比度設(shè)置功能,用戶可自行調(diào)整字體大小和對比度,用戶可便捷切換標(biāo)準(zhǔn)版和愛心版。

  據(jù)統(tǒng)計,目前在鐵路12306網(wǎng)站注冊的65歲以上用戶有2500萬人,實施適老化及無障礙功能改造,將有效解決老年人和障礙人士在網(wǎng)絡(luò)購票中遇到的實際問題,幫助他們更好地適應(yīng)并融入智慧社會,進(jìn)一步提升購票體驗。同時,鐵路部門還保留了現(xiàn)金購票、人工服務(wù)等線下渠道,加強重點旅客預(yù)約服務(wù),為老年人及障礙人士購票出行提供便利。(新華社微博  記者樊曦)



責(zé)任編輯:袁丹華
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