“愛家行動(dòng)”，從現(xiàn)在，約未來！

7月22日，大家保險(xiǎn)第三屆客服節(jié)活動(dòng)正式啟動(dòng)。本屆客服節(jié)活動(dòng)繼續(xù)延續(xù)“愛家行動(dòng)”活動(dòng)主題，圍繞“智惠大家”“關(guān)愛到家”“城心一家”三大主線展開。在此次活動(dòng)中，大家人壽北京分公司通力協(xié)作、密切配合，總經(jīng)理室成員親臨主會(huì)場(chǎng)，并邀請(qǐng)70余名客戶于主會(huì)場(chǎng)近距離觀看開幕式。

為給客戶創(chuàng)造專注的沉浸式體驗(yàn)，本次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立有簽到區(qū)、拍照互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)、服務(wù)體驗(yàn)區(qū)、健康體驗(yàn)區(qū)、養(yǎng)老體驗(yàn)區(qū)及休息區(qū)，使得客戶通過智能化、場(chǎng)景化、個(gè)性化的線上線下服務(wù)全景深入體驗(yàn)公司服務(wù)，了解公司服務(wù)及養(yǎng)老理念，強(qiáng)化對(duì)公司的認(rèn)同感和幸福感。

開幕式上，大家人壽北京分公司的兩位“服務(wù)大使”代表及客戶體驗(yàn)官參與了“服務(wù)大使”授牌及“服務(wù)體驗(yàn)官”招募計(jì)劃，以客戶視角出發(fā)，抓住服務(wù)本質(zhì)，了解客戶需求，解決服務(wù)痛點(diǎn)，讓更多客戶感受大家的溫暖和專業(yè)！

為傳遞智慧、健康、有溫度的養(yǎng)老體驗(yàn)，開幕式結(jié)束以后，大家人壽北京分公司組織現(xiàn)場(chǎng)客戶乘坐大巴進(jìn)入北京朝陽誠心養(yǎng)老社區(qū)進(jìn)行參觀?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)了專業(yè)人員進(jìn)行茶藝及插花教學(xué)，帶領(lǐng)客戶深度體驗(yàn)養(yǎng)老社區(qū)，感受以溫度為內(nèi)核的全場(chǎng)景、全方位、全生命周期的養(yǎng)老服務(wù)。

2023年是大家保險(xiǎn)“客戶經(jīng)營年”，大家人壽北京分公司也將與“家人們”一同前行，不斷用高質(zhì)量的服務(wù)和福利回饋客戶，持續(xù)踐行“因責(zé)任而生，守護(hù)大家美好生活”的企業(yè)使命。這個(gè)夏天，讓我們一起參與進(jìn)來，燃起一波又一波的熱潮吧！

來源：京晨晚報(bào)