品譽咨詢——制定差異化競爭戰(zhàn)略 企業(yè)進階必由之路！

美國未來學家托夫勒指出，對沒有戰(zhàn)略的企業(yè)來說，就像是在險惡的氣候中飛行的飛機，始終在氣流中顛簸，在暴雨中穿行，最后很可能迷失方向。

企業(yè)謀求長遠發(fā)展，必須樹立戰(zhàn)略必勝的觀念，制定全局性、長遠的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，并在競爭環(huán)境快速變化的情況下不斷加強企業(yè)的戰(zhàn)略研究與調(diào)整。其中競爭戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分，在企業(yè)總體戰(zhàn)略的制約下，指導和管理具體戰(zhàn)略的計劃和行動。

所謂競爭戰(zhàn)略，就是你在哪里與對手決戰(zhàn)、用什么戰(zhàn)術與對手決戰(zhàn)，其核心是確定顧客需求、競爭者產(chǎn)品和自家產(chǎn)品之間的關系。選擇哪一種戰(zhàn)略模式往往由企業(yè)所在的競爭領域的地位和實力決定。

防御戰(zhàn)

適用于市場領導者，它的戰(zhàn)術是“不斷創(chuàng)新，提高競爭門檻，讓對手望而生畏”。

對于市場領導者而言，在消費者的眼中是擁有強大實力的存在，技術、理念、品質等方面遠超于追逐者。那么如何鞏固這道“護城河”呢？唯有不斷創(chuàng)新，持續(xù)性的保持前進，提高競爭門檻。俗話說的好，最好的防御，就是勇于攻擊自己。

競爭的頻繁展開，就是企圖抓住甚至趕超對手，而動態(tài)的靶向遠比靜止的目標更難以擊中。選擇攻擊自己，或許會犧牲短期利潤，但可以保證企業(yè)的根本利益，保護企業(yè)在競爭環(huán)境中的市場份額。在追逐者發(fā)起攻勢的這段時間里，市場領導者也應利用好時間“攻擊”自己、防御他人，從而保持競爭距離。

進攻戰(zhàn)

適用于市場排名二、三位的企業(yè)，它的戰(zhàn)術是“避開對手優(yōu)勢，找到差異化”，可在技術、功能、外觀、服務人群等方面下功夫。

進攻戰(zhàn)的原則之一，就是將注意力集中在領導者身上，調(diào)查它的產(chǎn)品、價格、銷售量及分銷渠道等，其強勢方面是重要考量因素。調(diào)查清楚領導者的情況之后，便是攻略它，盡可能在其力量中找到薄弱之處并發(fā)起進攻。這個弱點不是其一般的弱點，而是與其強勢之處相生相克，領導者若想彌補這個弱點必將破壞它的強勢。

除此之外，進攻要盡可能收縮戰(zhàn)線。阿爾·里斯和杰克·特勞特在《商戰(zhàn)》中寫道，公司只可以專注于一種產(chǎn)品，品種齊全是一種奢侈，只有領導者才能負擔得起。由此看來，進攻需盡可能在一條較窄的戰(zhàn)線上進行，最理想的進攻狀態(tài)是單一產(chǎn)品，可以是一項新的技術手段、一項新研發(fā)的核心能力、一個推陳出新的產(chǎn)品或是新開發(fā)出來的產(chǎn)品性能特色等具有差異化性質的優(yōu)勢。

側翼戰(zhàn)

該戰(zhàn)略模式通常被市場排名第四到第十位的企業(yè)所選擇，它的戰(zhàn)術是“在同一個戰(zhàn)場推出新品類”。采用側翼攻擊在商戰(zhàn)中屬于較具創(chuàng)新性的方法，是一種大膽的行動，與其他戰(zhàn)略形式相比，側翼戰(zhàn)更需要掌握作戰(zhàn)原則，還要求相關人員有預見局勢發(fā)展的遠見能力。

側翼戰(zhàn)講究包抄，取勝的關鍵在于包抄者能否開創(chuàng)并維持一個獨特的新品類，即搶占細分市場，避開在市場領導者的“腹地”作戰(zhàn)，而是在邊緣地帶展開。這恰巧是側翼戰(zhàn)與進攻戰(zhàn)的不同之處，戰(zhàn)術奇襲是作戰(zhàn)計劃中最重要的一環(huán)。

本質上講，側翼戰(zhàn)就是時間差之戰(zhàn)，領導者在其主戰(zhàn)場攻城略地時于側翼發(fā)起攻勢，利用領導者轉身迎擊的時間搶占市場份額。這便要求側翼行動意志堅定、動作迅速，贏得勝利后，乘勝追擊。

游擊戰(zhàn)

市場排行第十名之后或本地、本區(qū)域企業(yè)適用，它的戰(zhàn)術是找一個“守得住的小市場”，做小池塘里的大魚。

在商業(yè)競爭中，游擊戰(zhàn)具有保存實力的戰(zhàn)術優(yōu)勢，使得小公司也可以大展拳腳，在大公司的領地上一顯身手。游擊戰(zhàn)有三大原則：一是找到細分市場，縮小戰(zhàn)場以贏得兵力優(yōu)勢；二是全部人員投入前線，提高對市場發(fā)生變化的反應速度；三是一旦有失敗跡象，隨時準備撤離，堅決不戀戰(zhàn)。

商戰(zhàn)環(huán)境瞬息萬變，企業(yè)必須保持警覺，設計具有差異化的競爭戰(zhàn)略，審視自身、調(diào)查對手、摸清市場規(guī)律，選擇適時適用的競爭戰(zhàn)略，從而保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

品譽咨詢專注于企業(yè)績效戰(zhàn)略體系建設，咨詢式落地服務模式，二十年落地實操經(jīng)驗，全方位助力中國成長型企業(yè)建立全面、系統(tǒng)化的績效戰(zhàn)略體系，貫通企業(yè)利潤高速增長之路。

來源：號外網(wǎng)