中新網(wǎng)北京1月14日電(徐婧)北京1月12日發(fā)布寒潮藍(lán)色預(yù)警信號。12日至14日雨雪冰凍和大風(fēng)降溫惡劣天氣期間,國網(wǎng)北京市電力公司啟動冬季氣象災(zāi)害預(yù)警應(yīng)急響應(yīng),在全市優(yōu)化部署應(yīng)急救援隊伍22支345人、應(yīng)急搶修人員2137人,全力確保首都電網(wǎng)運(yùn)行平穩(wěn)和廣大客戶供電可靠。
為應(yīng)對本輪寒潮天氣,國網(wǎng)北京電力提前對電網(wǎng)運(yùn)行情況進(jìn)行了預(yù)測分析,針對春節(jié)返鄉(xiāng)及電采暖負(fù)荷接入等熱點(diǎn)地區(qū)加強(qiáng)負(fù)荷分析研判,密切跟蹤天氣變化情況,合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式。
為確保電力設(shè)施運(yùn)行安全和狀態(tài)良好,國網(wǎng)北京電力全力落實度冬設(shè)備防寒、防凍、防凝露、防小動物等各項運(yùn)維保障措施,運(yùn)用紅外熱成像、超聲波成像等技術(shù)強(qiáng)化設(shè)備狀態(tài)檢測。同時,加強(qiáng)站線周邊異物危險源的排查治理,對易漂浮物等進(jìn)行壓蓋、加固、清理工作,對輸電通道內(nèi)施工隱患點(diǎn),安排人員24小時定點(diǎn)看護(hù)。針對西部、北部山區(qū)易覆冰區(qū)域,該公司加強(qiáng)覆冰系統(tǒng)的監(jiān)視和信息發(fā)布工作,安排350人攜帶除冰、融冰工具,提前進(jìn)駐觀冰哨、觀冰點(diǎn)和重點(diǎn)變電站,做好實時觀測和應(yīng)急處置準(zhǔn)備工作。
異常天氣期間,國網(wǎng)北京電力進(jìn)一步加強(qiáng)與政府部門的協(xié)同聯(lián)動,以及疫情防控、交通樞紐等城市運(yùn)行重要客戶的溝通聯(lián)系。為做好供暖客戶供電服務(wù)保障,該公司差異化制定應(yīng)急處置“一戶一表”和“一戶一案”,落實運(yùn)維、檢測和應(yīng)急供電等措施,安排客戶經(jīng)理對“煤改清潔能源”村莊(社區(qū))實行駐村掛牌服務(wù),社區(qū)客戶經(jīng)理服務(wù)電話24小時開通,主動為百姓提供故障報修、用電咨詢等服務(wù)。同時,積極落實接訴即辦機(jī)制,加強(qiáng)12345和95598熱線信息監(jiān)視,及時處理客戶用電服務(wù)訴求。
國網(wǎng)北京電力積極暢通線上購電渠道,應(yīng)急送電服務(wù)24小時開通,市民家中如因未及時購電導(dǎo)致停電,可隨時通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP、“國網(wǎng)北京電力”微信公眾號,或撥打24小時電力服務(wù)熱線95598申請應(yīng)急送電服務(wù)。
國網(wǎng)北京電力呼吁全市施工企業(yè),在戶外開展施工作業(yè)請遠(yuǎn)離高壓鐵塔、輸電線路等電力設(shè)施。提醒廣大市民如發(fā)現(xiàn)電桿倒桿、電力線路斷落等情況,請遠(yuǎn)離并及時撥打95598供電服務(wù)熱線報修,由專業(yè)電力維修人員進(jìn)行緊急處理。(完)
來源:中新網(wǎng)
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