西部戰(zhàn)區(qū)某保障大隊(duì)：寧愿自己辛苦，不給官兵添堵

　　西部戰(zhàn)區(qū)某保障大隊(duì)轉(zhuǎn)變作風(fēng)傾心服務(wù)基層——

　　“寧愿自己辛苦，不給官兵添堵”

　　■接華 張倩

　　“福利一步辦到位，不用盯著跑斷腿?！鼻安痪?，剛結(jié)婚就分居的西部戰(zhàn)區(qū)某保障大隊(duì)軍士李學(xué)忠依據(jù)有關(guān)政策很快領(lǐng)到了分居費(fèi)，對(duì)大隊(duì)部主動(dòng)服務(wù)官兵交口稱(chēng)贊。原來(lái)，早在李學(xué)忠提交結(jié)婚申請(qǐng)時(shí)，負(fù)責(zé)福利工作的干事梁宇就把工作做到前面，提醒他同步申請(qǐng)分居補(bǔ)助。

　　調(diào)整改革后，該大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，一些本應(yīng)該受歡迎的福利工作，因?yàn)閭€(gè)別辦事人員擔(dān)當(dāng)盡責(zé)不夠，反而成為基層官兵的“煩心事”。適逢年終歲尾，有關(guān)福利工作的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)、辦理業(yè)務(wù)扎堆。為了把好事辦好，梁宇匯總梳理涵蓋工作性保障、休假、婚姻、生育福利、慰問(wèn)救濟(jì)、醫(yī)療保健等20余項(xiàng)信息表，下發(fā)給每名官兵核對(duì)后統(tǒng)一留檔，免得讓大家重復(fù)填寫(xiě)。

　　變“填寫(xiě)”為“核對(duì)”，這個(gè)看似簡(jiǎn)單卻熱心的舉措，讓梁宇收獲了戰(zhàn)友們的點(diǎn)贊?！皩幵缸约盒量?，不給官兵添堵?！彼谀杲K述職時(shí)深有感觸地說(shuō)，雖然工作量翻了幾倍，但參謀、干事、助理員不能機(jī)械地當(dāng)個(gè)“中轉(zhuǎn)站”“傳話(huà)筒”，而要做“服務(wù)員”，把組織的溫暖送到官兵的心坎上。

　　“基本信息年年報(bào)，有的甚至月月報(bào)，消耗的不只是官兵的精力，更有奮斗強(qiáng)軍的激情?！痹摫Ｕ洗箨?duì)領(lǐng)導(dǎo)介紹，大隊(duì)由多家單位整合重組，人員、裝備、住房等各種信息統(tǒng)計(jì)紛繁復(fù)雜。為摸清底數(shù)，大隊(duì)黨委開(kāi)局起步就立好規(guī)矩，明確統(tǒng)籌抓好統(tǒng)計(jì)信息、下發(fā)通知、召開(kāi)會(huì)議等日常事務(wù)，以辦事人員的盡心換官兵的省心。為此，他們建立信息統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，每做一次統(tǒng)計(jì)，就查找一次已有信息;每搞一次上報(bào)，就更新一次臺(tái)賬，有效避免了重復(fù)統(tǒng)計(jì)，反復(fù)上報(bào)，減輕了官兵負(fù)擔(dān)。

　　“來(lái)來(lái)回回跑十幾趟，最快也得大半個(gè)月。”前段時(shí)間，有官兵反映，購(gòu)買(mǎi)辦公用品等日常物資，從提報(bào)需求，到匯總統(tǒng)計(jì)、呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，再到集中采購(gòu)，程序繁瑣、周期漫長(zhǎng)，讓人“知難而退”，甚至寧愿自掏腰包。為解決這一問(wèn)題，該大隊(duì)臨時(shí)決定按照以往需求，定期定量采購(gòu)，給基層平均分發(fā)。

　　但供需不對(duì)等的問(wèn)題隨之而來(lái)，比如有的業(yè)務(wù)室消耗最多的是油墨，很少使用記號(hào)筆，有時(shí)不得不和兄弟科室交換。該大隊(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)及時(shí)跟進(jìn)，精細(xì)預(yù)算各業(yè)務(wù)室行政運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用，在符合規(guī)定的情況下，將行政經(jīng)費(fèi)使用權(quán)下放。與此同步，他們制作了經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)指南，用圖文并茂的形式，讓官兵對(duì)政策制度規(guī)定、辦理流程步驟一目了然，看了就會(huì)做，有效提升了辦事效率。