社居康養(yǎng)故事丨適老化改造，暖了老人“新”房

世間萬物有盛衰,人生安得常少年。隨著年齡不斷增加,老人身體機能會逐步退化,如視力、聽力下降;平衡能力變差,容易摔倒;肌肉力量退化,手腳能觸及的空間范圍變小;彎腰蹲下起身變得更加困難……

當他們逐漸老去,回到像孩子一樣需要保護的狀態(tài),在居家養(yǎng)老仍是主流的背景下,居家環(huán)境、設施也亟需適老化改造,為老年人的日常生活和出行等提供盡可能的方便,讓居家養(yǎng)老更安全、更從容。

一、 適老化改造——讓居家養(yǎng)老更安心

家中沒報警設施、地板不防滑、洗手間沒扶手、房間沒小夜燈等情況,都可能給老人帶來不便與安全隱患。為了創(chuàng)造適老又安全的生活環(huán)境,降低老人跌落滑倒、水電氣跑漏等突發(fā)風險,由鹽田區(qū)民政局主導、招商觀頤執(zhí)行的居家適老化改造項目于近期正式啟動,以滿足社區(qū)老人居家養(yǎng)老的基礎安全和便利需求。

項目正式啟動后,來自養(yǎng)老、建筑設計、無障礙改造及適老設備等專業(yè)領域的工作人員,組成了居家適老化改造項目工作組,從8月底開始對鹽田區(qū)內各街道和社區(qū)的老人家庭開展前期調研,主要包括適老化改造的需求篩查和自愿申請受理情況進行摸底。

他們深入每一戶老人家中,從居家環(huán)境生活評估調研、居家適老化改造方案設計、建筑硬件改造、家具加裝改造、輔助器具適配、智能化產品適配等方面進行綜合評估,并結合每位老人家庭的實際情況,設計適宜的適老化改造方案。然而萬事開頭難,項目剛開始的推進并非一帆風順。當前社會各界對居家養(yǎng)老的關注和認知尚處于初級階段,導致在前期調研和上門評估階段,工作組會遇到質疑和不信任。好在經過耐心溝通交流后,還是得到了老人及家庭的理解和支持,十分感激工作人員的耐心和專業(yè)。

二、 風雨無阻——暖進老人“新”房

前期調研、評估設計不簡單,后期上門安裝更是考驗重重。惡劣的暴風雨天氣、較大的安裝工程量、復雜的路況、狹窄的居家空間、電梯沒有、樓梯很窄,面對眼前的難題,工作組成員風雨無阻挨家挨戶上門,只為按時完成改造,讓老人們盡早享受到便利、安全的居家新生活。

鄭阿姨住在鹽田路某小區(qū),看到窗外大風大雨,擔心工作人員無法如約前往。令人驚喜的是,工作組不僅如期到達,還為了避免弄濕老人家里,主動除去淋濕的衣物,現場組裝好并把所有產品擦干后,才搬進家里進行安裝,老人家不斷表示感激。

前往王阿姨家的路況比較復雜,到達已是晚上6點多,沒停車位貨車無法直接開到樓下,老房子沒電梯、樓梯很狹窄。然而王阿姨剛出院不久,家中適老化改造迫在眉睫,餓著肚子的工作人員當機立斷原地卸貨,直接用人力搬運,先到樓下、再輪流爬樓梯將設備送到5樓安裝。工作人員不辭辛勞,王阿姨看在眼里、幾度落淚,臨走時堅持拄著拐杖也要相送。還有腿腳不便的吳阿姨,床邊和沙發(fā)加裝了扶手;沙頭角社區(qū)的劉叔叔,不僅衛(wèi)生間裝了扶手,其他日常家用適老化設備也都安裝到位……最后一戶安裝完成已到深夜,所有工作人員雖已精疲力盡,但看著老人們自發(fā)寫下的感謝留言和改造過程中得到的溫暖關照,他們也非常感動。

三、 傳統(tǒng)之外——融入科技和人工智能

短短2天內,工作組高效完成了所有登記長者家庭的居家適老化改造工作。不同于傳統(tǒng)的適老化改造,鹽田區(qū)民政局和招商觀頤給予老人及其家庭的服務,不僅關懷備至、溫暖滿滿,更將科技和人工智能融入到適老化改造之中。

除了防滑處理、扶手安裝、設備及電路改造、適老化家具,防走失、煙霧煤氣溢水等報警裝置,安全監(jiān)控、緊急呼叫等常規(guī)安裝改造外,工作組還使用了高科技人工智能設備,通過智能看護系統(tǒng),密切關注老人狀態(tài),還能現場做跌倒風險評估,以數字化檔案形式保存老人居家養(yǎng)老信息。

江阿姨是一名歸國華僑,和需要照料的兒子同住,家中空間狹窄、現場施工難度大。工作組經現場評估,重點做了扶手安裝、地面防滑處理等改造,還安裝了人工智能設備,現場指導江阿姨進行起立行走測試,評估跌倒風險,并告知江阿姨日常居家防跌倒的注意事項,將科技融入養(yǎng)老生活,讓科技更有溫度。

居家適老化改造,是招商觀頤社居康養(yǎng)服務核心內容之一,以提升居家長者獲得感、幸福感、安全感為目標,以長者的切身需求為導向,通過整合多年養(yǎng)老服務經驗和全產業(yè)鏈資源,同時根據長者能力評估情況,定制適老化改造方案,以滿足長者的多樣化需求,實現高齡、殘疾、失智等多類型長者全覆蓋,為長者打造更美好、更理想的老有頤養(yǎng)之旅。

作為央企招商局集團大健康產業(yè)先行兵、招商蛇口旗下康養(yǎng)醫(yī)護專業(yè)公司,招商觀頤始終緊跟康養(yǎng)新需求,發(fā)揮康養(yǎng)醫(yī)護融合的產業(yè)優(yōu)勢,通過“街道、社區(qū)、小區(qū)、居家”全覆蓋的四級養(yǎng)老服務網絡,將成熟經驗向社區(qū)居家延伸,形成線上線下雙輪驅動、機構社區(qū)居家三級聯(lián)動、科普-篩查-干預-照護的全病程周期閉環(huán)服務,助力社居康養(yǎng)服務高質量發(fā)展。

來源：號外網