人保溫暖相隨 守護(hù)美好生活——中國人保壽險啟動2022年客戶節(jié)活動

一年一度的客戶節(jié)是保險業(yè)展現(xiàn)“以客戶為中心”的重要載體，也是改進(jìn)提升服務(wù)、感恩回饋客戶的重要活動。據(jù)悉，本屆中國人保壽險客戶節(jié)以“人保溫暖相隨，守護(hù)美好生活”為主題，將于5月18日正式啟動，活動持續(xù)到7月18日。

近年來，中國人保壽險聚焦誠信保障、醫(yī)療服務(wù)、運(yùn)動健康等客戶需求，推出了人?！坝选毕盗杏媱?，為客戶提供朋友般的關(guān)心與陪伴?！叭吮！び颜\”客戶權(quán)益保護(hù)計劃聚焦全服務(wù)場景，便于客戶及時了解產(chǎn)品和服務(wù)信息，確?？蛻粼V求得到快速回應(yīng)、快速解決?！叭吮！び褠邸痹鲋捣?wù)計劃聚焦生活及就醫(yī)場景，利用人保壽險資源整合優(yōu)勢，為客戶提供包括法律咨詢、住院墊付、就醫(yī)協(xié)助等20余項免費(fèi)增值服務(wù)。

“人?！び蜒酢边\(yùn)動服務(wù)計劃聚焦運(yùn)動健康場景，將保險保障與運(yùn)動健身有機(jī)結(jié)合，購買活力人生重大疾病保險產(chǎn)品的客戶，可享受運(yùn)動增保額激勵;通過“人?！び蜒酢蔽⑿判〕绦颍瑸閺V大用戶提供運(yùn)動體能評測、定制訓(xùn)練計劃、個性飲食推薦、運(yùn)動成果報告等10余項專業(yè)運(yùn)動健康增值服務(wù)。此次客戶節(jié)圍繞人?！坝选毕盗杏媱潱瞥龆嘀鼗顒樱骸坝颜\文化走出去”，傳遞保障客戶權(quán)益的服務(wù)文化，為您的安全感、幸福感、獲得感而不斷努力;“友愛接力·溫暖升級”可與朋友一起參與游戲，沖關(guān)拿獎;“友愛365·關(guān)愛全家享”為您提供醫(yī)療健康增值服務(wù)權(quán)益，投保指定產(chǎn)品的被保險人或其直系親屬可享受人保壽險提供的不限病種就醫(yī)綠通服務(wù);“人保體驗官·服務(wù)我推薦”傾聽您的心聲，邀您體驗健康管理及禮遇服務(wù);“夏日活力運(yùn)動會”每日活力賽，運(yùn)動達(dá)標(biāo)即可獲得紅包獎勵，還有機(jī)會免費(fèi)抽取手機(jī)、手環(huán)等運(yùn)動設(shè)備(活動詳情可關(guān)注“人保壽險E服務(wù)”微信公眾號了解)。

冷暖相守，朝夕相伴。作為有著紅色基因的保險企業(yè)，中國人保壽險秉承“人民保險 服務(wù)人民”初心使命，注重保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、提升服務(wù)質(zhì)效。除傳統(tǒng)商業(yè)保險外，積極響應(yīng)國家政策，在應(yīng)對人口老齡化方面，率先推出專屬商業(yè)養(yǎng)老保險產(chǎn)品，提供養(yǎng)老年金、重度失能保險金、身故保險金保障;同時，全面開啟線上服務(wù)平臺的適老化“簡愛”版，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”;設(shè)立“95518尊長專線”，上線以來共為老年消費(fèi)者提供咨詢服務(wù)1.2萬余次;在柜面提供尊老服務(wù)設(shè)施，為老年客戶提供暖心服務(wù)。人保壽險相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來公司將持續(xù)貫徹落實(shí)中國人民保險集團(tuán)卓越保險戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新客戶服務(wù)模式，堅持讓服務(wù)更有溫度，在為更多客戶提供“溫暖、專業(yè)、高效”服務(wù)的道路上賡續(xù)前行。

來源：中國網(wǎng)