近期由于受到境外疫情的影響,全國多個省市出現(xiàn)疫情傳播,本土聚集性疫情呈現(xiàn)點多、面廣、頻發(fā)的特點,部分地區(qū)的疫情不斷變化升溫,疫情防控工作到了刻不容緩的關(guān)鍵點。
疫情防控絲毫不容松懈,物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為社區(qū)居民服務(wù)的重要參與者,已在常態(tài)化疫情防控工作中奮戰(zhàn)近3年。作為物業(yè)服務(wù)行業(yè)中的標(biāo)桿企業(yè),碧桂園服務(wù)在這個關(guān)鍵時刻,嚴(yán)把社區(qū)防疫的第一道防線,尤其是在疫情風(fēng)險地區(qū),將疫情防控舉措升級,全面部署、嚴(yán)防嚴(yán)控,為業(yè)主健康平安保駕護(hù)航。
迅速響應(yīng),溫情守護(hù),筑牢社區(qū)防控安全屏障
疫情警報拉響后,碧桂園服務(wù)各項目嚴(yán)格按照屬地要求,持續(xù)強化人員出入管理,掃碼、測溫、登記,嚴(yán)守小區(qū)出入口,堅決筑牢疫情防控線。
2月22號,川渝區(qū)域某碧桂園小區(qū),出現(xiàn)1名無癥狀核酸檢測陽性新冠病毒感染者。根據(jù)政府要求,碧桂園服務(wù)需配合對感染者所在樓棟實施封控,對小區(qū)實行封閉式管理。
管控期間,面對該小區(qū)四千多名業(yè)主,碧桂園服務(wù)在崗物業(yè)人員自發(fā)形成兩支隊伍,一支在做好自身防疫措施后協(xié)助社區(qū)統(tǒng)一開展工作,另一支團隊則進(jìn)入封控區(qū)內(nèi),照顧獨居老人、殘障業(yè)主,為業(yè)主送包裹外賣、水電卡等,竭盡所能處理業(yè)主一切訴求。
為保障社區(qū)封控期間的衛(wèi)生和安全,碧桂園服務(wù)物業(yè)人員定期清運生活垃圾和醫(yī)廢垃圾,連續(xù)24小時不間斷緊盯公區(qū)監(jiān)控畫面,管控區(qū)內(nèi)秩序井然。對于管控區(qū)消殺,清理醫(yī)療垃圾、樓層生活垃圾等重要防控事項,更是采取“專人、專車、專運”的方式,防止交叉感染。在解封后,物業(yè)人員第一時間清理園區(qū)所有疫情管控物資,全方位開展無縫清潔與消殺,為業(yè)主們提供一個安全、衛(wèi)生的居住環(huán)境。
雖然解封,但不解防。在后續(xù)的防控工作中,碧桂園服務(wù)繼續(xù)按照標(biāo)準(zhǔn)落實各項防疫措施,筑牢社區(qū)防疫安全屏障。
免費派送蔬菜,保障業(yè)主正常生活
“感謝小區(qū)物業(yè)給我們送來的新鮮蔬菜,在這個特殊時期,讓我們感受到了實實在在的服務(wù),為碧桂園服務(wù)點贊!”“太暖心了,咱們物業(yè)送來的愛心菜太及時了,辛苦你們啦!”
3月16日,貴州省遵義市務(wù)川自治縣共發(fā)現(xiàn)6例核酸檢測陽性人員,為有效降低新冠疫情傳播風(fēng)險,務(wù)川自治縣交通等實施臨時管控。為了保障業(yè)主們的基本生活需求,碧桂園服務(wù)第一時間籌集新鮮果蔬,并用購物車裝好,將蔬菜分發(fā)至每一戶業(yè)主的門前,讓居家隔離的業(yè)主們吃上新鮮的果蔬。據(jù)悉,本次碧桂園服務(wù)共免費派送了5000斤新鮮蔬菜,解了業(yè)主們的燃眉之急,在這疫情突發(fā)的時期填補了溫暖。
此外,碧桂園服務(wù)的物業(yè)工作人員還主動擔(dān)起為業(yè)主采購物資的擔(dān)子,主動記錄好業(yè)主需要的內(nèi)容。采購回來之后,還特意把業(yè)主們的東西進(jìn)行分門別類,親自送到業(yè)主手中,用實際行動傳遞力量與溫暖,用人性化關(guān)懷助力打贏社區(qū)疫情防控阻擊戰(zhàn)。
真心換真心,共守美好家園
疫情無情,人有情。面對日益嚴(yán)峻的形勢,碧桂園服務(wù)的物業(yè)工作人員和小區(qū)業(yè)主一條心,眾志成城,共抗疫情,一起守護(hù)美好家園。
3月24日,是北京某碧桂園小區(qū)封閉的第十三天。管控期間,考慮到很多業(yè)主無法外出采買,碧桂園服務(wù)的物業(yè)工作人員主動為業(yè)主找到購物渠道,滿足業(yè)主生活所需。每日近1000單的配送量,大到10公斤的米面,小到一袋鹽,都被物業(yè)人員記錄在冊,等貨到后分揀好,一一配送至約200戶居家隔離人員家門口,每天都要送到很晚。即便在人手不足的情況下,碧桂園服務(wù)依然會抽調(diào)人員,盡可能將貨物挨家挨戶送到,同時防疫消殺一刻不停,盡全力保障大家的生命安全。
物業(yè)工作人員的堅守和付出,被小區(qū)業(yè)主們看在眼里、記在心里,也用實際行動表達(dá)出來。“最近有一戶業(yè)主,每天都會給我們送來愛心午餐,十幾份都是親手做的,我們從來沒吃過這么好吃的午餐,特別感動!”碧桂園服務(wù)的物業(yè)人員表示:“業(yè)主們給予的關(guān)懷與支持默默支撐著我們,向我們提供源源不斷的能量?!?/p>
常態(tài)化疫情防控是一場持久戰(zhàn)。自疫情出現(xiàn)以來,碧桂園服務(wù)落實多種抗疫舉措,為助力疫情防控貢獻(xiàn)力量,展現(xiàn)擔(dān)當(dāng)。未來,碧桂園服務(wù)將持續(xù)扎實落地社區(qū)疫情防控工作,保社區(qū)安全、讓業(yè)主安心。
來源:號外網(wǎng)
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