打造年末員工福利采購一站式解決方案 京東企業(yè)業(yè)務(wù)“企業(yè)暖心季”啟動

時間進(jìn)入到12月，各大中小企業(yè)也逐漸進(jìn)入到忙碌的年底采購高峰期。如何高效地完成年末多場景疊加下的采購工作，成為企業(yè)采購人當(dāng)下的思考重點。

為幫助企業(yè)做好年末采購工作，京東企業(yè)業(yè)務(wù)啟動“企業(yè)暖心季”活動，圍繞員工福利、年會物資、防寒防凍、營銷物資等四大核心場景，打造 “商品+服務(wù)”線上與線下相結(jié)合的一體化采購解決方案，提供“省錢、省心、省時間”的數(shù)字化采購體驗，助力企業(yè)降本增效。

聚焦企業(yè)年末高頻采購場景 專屬場景商品清單緩解采購人焦慮

企業(yè)采購工作多與經(jīng)營場景相關(guān)，單次采購清單會覆蓋該場景下大量不同類型的商品。在選品的過程中，如果僅僅依靠采購人人工進(jìn)行挑選，不僅效率低，也容易出現(xiàn)漏買、錯買等情況。

為緩解年末企業(yè)采購人多場景下的采購焦慮，“企業(yè)暖心季”期間，京東企業(yè)業(yè)務(wù)聯(lián)合多領(lǐng)域?qū)I(yè)品牌，從企業(yè)年底高頻的采購需求發(fā)出，定制專屬場景商品清單，幫助中小企業(yè)在采購中快速、精準(zhǔn)選品，迅速配齊物資。不僅大大降低選品耗費的時間、精力，更能有效減輕采購人員壓力，促使企業(yè)采購向著更集中、更專業(yè)、更高效方向發(fā)展。

以年會物資場景為例，近年來伴隨著企業(yè)健康安全意識的增強，線上“云年會”正成為一種趨勢。相比于傳統(tǒng)年會，“云年會”不僅需要準(zhǔn)備好活動物料、年會獎品，相關(guān)的視頻、音頻設(shè)備以及會議軟件也是必不可少的部分，但這些設(shè)備也觸及了部分傳統(tǒng)年會采購人的知識“盲區(qū)”。為此，“企業(yè)暖心季”在整合服裝、燈光等活動物料，以及數(shù)碼、小家電、個人護(hù)理等年會禮品的基礎(chǔ)上，精選了視頻會議系統(tǒng)軟件、全向麥克風(fēng)、高清視頻會議攝像頭等軟硬件商品，打造覆蓋硬件、軟件、服務(wù)、云端的一站式“年會”籌備方案。

要做好冬季企業(yè)防寒防凍工作，也同樣涉及大量專業(yè)場景物資。在環(huán)境溫度過低的情況下，各類儀器儀表測量顯示的準(zhǔn)確性容易被影響，需要相應(yīng)的保溫設(shè)備進(jìn)行保護(hù);管道類設(shè)備則面臨積水積雪結(jié)冰帶來的凍裂風(fēng)險，需要加裝外部防護(hù);長期在戶外工作的員工易出現(xiàn)凍瘡，需要相應(yīng)的防護(hù)和護(hù)理措施?！捌髽I(yè)暖心季”從“設(shè)備防凍”和“員工防寒”兩大需求出發(fā)，整合了多種戶外保溫材料、室內(nèi)加熱工具、防寒勞保用品、滋補及個人護(hù)理用品，企業(yè)客戶可根據(jù)應(yīng)用場景，快速篩選對應(yīng)防寒防凍物資。

打造一站式員工福利解決方案 滿足個性化、彈性化需求

年底時節(jié)，同樣也是企業(yè)通過發(fā)放員工年節(jié)福利提升員工體驗的重要節(jié)點。然而，伴隨著員工福利從“普及”發(fā)展到“關(guān)注體驗提升”的新階段，員工福利的采購難度也越來越大。

第一財經(jīng)聯(lián)合京東發(fā)布的《2021員工福利洞察報告》指出，隨著新生代員工逐漸成為職場主力，企業(yè)福利采購的定制化、彈性化特征也越來越明顯：一方面，傳統(tǒng)的米面糧油、點心等已經(jīng)越來越難以引起年輕人的興趣;另一方面，員工普遍認(rèn)為福利品類應(yīng)更豐富多元、更有公司文化特點和更好玩有趣。不能自選、價值低、沒新意已然成為員工對企業(yè)福利不滿意最重要的三個因素。

針對企業(yè)在員工福利方面存在的難點痛點，京東企業(yè)業(yè)務(wù)“企業(yè)暖心季”為企業(yè)打造了員工福利一站式解決方案。

在滿足員工對福利商品的個性化、定制化需求方面，“企業(yè)暖心季”在聚合備受員工喜愛的實用小家電、健康保健類等爆款商品之外，還提供形式多樣的定制化服務(wù)，重點打造不同類型商品的禮盒定制和包裝服務(wù)，在滿足不同地域、不同企業(yè)差異化需求的基礎(chǔ)上，在福利中充分融入企業(yè)文化，從而讓員工有更多的獲得感與歸屬感。

在彈性福利方面，通過京東企業(yè)業(yè)務(wù)打造的員工福利一站式智能管理平臺——京東錦禮，企業(yè)能夠直接將福利預(yù)算以積分的形式打入員工個人賬戶，并依托京東海量優(yōu)質(zhì)商品池，由員工自由選擇心儀商品、指定配送地址。

對于采購人員而言，京東錦禮不僅省去傳統(tǒng)線下福利采購的繁瑣環(huán)節(jié)，還能夠通過后臺提供的大量數(shù)據(jù)管理工具，如快速生成福利報表、通過大數(shù)據(jù)分析福利滿意度等，方便決策者對未來的福利方案進(jìn)行合理規(guī)劃。

以京東線下門店為載體延伸企業(yè)服務(wù) 滿足各地企業(yè)差異化需求

受地域分布等綜合因素影響，不同區(qū)域中小企業(yè)所需的發(fā)展資源也不盡相同。京東企業(yè)業(yè)務(wù)“企業(yè)暖心季”在為企業(yè)提供線上年末采購專場的同時，還將服務(wù)延伸至線下，走入華東、華中、西南等多個地區(qū)，借助遍布全國的京東線下門店，結(jié)合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)特色為企業(yè)提供差異化服務(wù)。

12月13日至17日，在西安、重慶、合肥三個企業(yè)聚集的重要城市，京東企業(yè)業(yè)務(wù)首次聯(lián)合三地京東超級體驗店，創(chuàng)新性為企業(yè)打造專屬年末暖心市集。借助京東超級體驗店在品牌、科技、供應(yīng)鏈、體驗等方面的優(yōu)勢資源，通過商品、空間、氛圍等全要素定制，打造年末采購企業(yè)專屬主場，為現(xiàn)場員工帶來沉浸式暖心體驗，助力企業(yè)做好年末員工關(guān)懷工作。未來，京東企業(yè)業(yè)務(wù)還計劃在京東超級體驗店增設(shè)企業(yè)城市服務(wù)中心，充分發(fā)揮京東超級體驗店的綜合服務(wù)屬性，為企業(yè)員工團(tuán)體內(nèi)購、企業(yè)組織文化建設(shè)等活動提供一站式解決方案，構(gòu)建線上線下一體化的全渠道企業(yè)服務(wù)體系。

作為一家同時具備實體企業(yè)基因和屬性、擁有數(shù)字技術(shù)和能力的新型實體企業(yè)，未來京東將攜手更多的合作伙伴，打造覆蓋場景更多、內(nèi)容更豐富的企業(yè)采購解決方案，為廣大企業(yè)客戶提供高質(zhì)量服務(wù)。

來源：號外網(wǎng)