“景區(qū)男廁所被女士擠爆”，別只一笑而過

10月5日，有網(wǎng)友爆料稱自己在安徽蕪湖大浦歡樂世界游玩時(shí)，發(fā)現(xiàn)男廁全是女士，自家男孩子只能憋尿，無奈打了110找警察來幫忙。

據(jù)涉事景區(qū)工作人員表示，“因?yàn)榫皡^(qū)一天一萬人，一下子這么多人聚集，有些東西排隊(duì)或者有點(diǎn)亂也是沒有辦法的?！倍鎸?duì)“男女不分不雅觀”的質(zhì)疑，工作人員回答：“這個(gè)確實(shí)是，但是國慶節(jié)到任何一個(gè)景點(diǎn)，人多排隊(duì)也是一個(gè)正常現(xiàn)象。”

盡管工作人員解釋得頭頭是道，但“男廁所被女士擠爆”的事實(shí)，也暴露出景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及管理方面存在的短板。人有“三急”，出門在外少不了上廁所。去景區(qū)游玩，上廁所排隊(duì)確實(shí)也較為常見，尤其是不少景區(qū)的女廁前都會(huì)有較長的隊(duì)伍，男廁情況則會(huì)好一些。

此前就有媒體報(bào)道，在一些景區(qū)，女性游客如廁平均輪候時(shí)間是男性的5倍到8倍，在一些客流頗為集中的區(qū)域，女游客常常需要等上15分鐘到30分鐘。而這，顯然會(huì)影響到游客的出游體驗(yàn)。

因此，“景區(qū)男廁所被女士擠爆”不能一笑置之，理應(yīng)引起景區(qū)方面的重視，及時(shí)予以紓解。實(shí)際上，景區(qū)如廁難也并非是難解之題，只要在旅游高峰前多下功夫，就未必會(huì)出現(xiàn)如此尷尬的情形。

▲“景區(qū)男廁所被女士擠爆”的話題，引發(fā)了眾多網(wǎng)友討論。圖/網(wǎng)絡(luò)截圖

以湖南省為例，自2015年開始，該省先后實(shí)施了兩個(gè)旅游廁所建設(shè)管理的“三年行動(dòng)計(jì)劃”， 經(jīng)過6年時(shí)間的集中建設(shè)，該省景區(qū)內(nèi)的廁所實(shí)現(xiàn)了有效供給，部分景區(qū)的公廁更已全部聯(lián)網(wǎng)，不僅方便游客找?guī)?，也能?shí)時(shí)了解其使用情況。

此外，在景區(qū)內(nèi)合適地點(diǎn)增設(shè)臨時(shí)移動(dòng)公共廁所等，也是有效解決方式。而做到這些，只需要地方能將景區(qū)廁所當(dāng)成民生大事來抓。

同時(shí)，值得注意的是，對(duì)于景區(qū)如廁難問題，也需要多渠道破解。比如，社會(huì)力量的加入也很重要。在此方面，河北淶水成立的“保定野三坡鄉(xiāng)村旅游廁所開放聯(lián)盟”就做了成功的嘗試。根據(jù)野三坡旅游的實(shí)際情況，當(dāng)?shù)卮_立了由企業(yè)認(rèn)養(yǎng)，政府機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體及經(jīng)營戶自覺參與的廁所開放運(yùn)作模式。

據(jù)了解，該“廁所開放”聯(lián)盟成員目前已由首批的50家增至350家，覆蓋野三坡景區(qū)旅游道路沿線和重點(diǎn)旅游村，解決了近10萬名游客“如廁難、難如廁”的問題。這樣的模式就值得借鑒推廣。

廁所事小，民生事大。讓游客享受品質(zhì)旅游，方便如廁當(dāng)是題中之義。為此，早在2015年，國家旅游局就提出《全國旅游廁所建設(shè)管理三年行動(dòng)計(jì)劃》，要求實(shí)現(xiàn)“數(shù)量充足、干凈無味、實(shí)用免費(fèi)、管理有效”的目標(biāo)。

但從目前來看，部分景區(qū)在此方面還存在明顯的短板。這也正需要各地及景區(qū)對(duì)此問題重視起來并積極改進(jìn)，別再以為“男廁所被女士擠爆”是“正?，F(xiàn)象”，別再一笑而過。

作者丨楊玉龍(職員)

編輯丨丁慧

校對(duì)丨劉軍