南方的初冬寒意中透著一絲溫和,在一個(gè)平凡又普通的下午,讓我們走進(jìn)東部戰(zhàn)區(qū)空軍通信某旅話務(wù)連值勤機(jī)房。
這是一個(gè)被稱為“首長(zhǎng)耳目、機(jī)關(guān)神經(jīng)”的優(yōu)秀話務(wù)團(tuán)體。組建以來(lái),她們榮立集體二等功2次、集體三等功18次,去年,她們榮獲“全國(guó)三八紅旗集體”榮譽(yù)。
“您好,17號(hào)。”下午的陽(yáng)光和煦溫暖,透過(guò)兩扇落地窗悄然傾灑,然而正在值機(jī)的上等兵徐敏無(wú)暇欣賞,一通又一通急需接轉(zhuǎn)的電話使她的神經(jīng)高度緊繃。今年9月,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)5個(gè)月時(shí)間的跟班學(xué)習(xí),她成功考取工號(hào)“17”。在“一號(hào)臺(tái)”考取工號(hào)、單獨(dú)值勤,對(duì)于女兵話務(wù)員來(lái)講,是一件歷程艱辛卻又無(wú)上光榮的事情。“高標(biāo)準(zhǔn),零差錯(cuò)”是“一號(hào)臺(tái)”女兵的值勤要求,也是對(duì)該旅女兵“丹心向陽(yáng)、傲雪凌霜、英姿颯爽、青春無(wú)悔”的“紅梅”精神的有力踐行。
清晨里的緊張忙碌
緊繃的神經(jīng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)不僅僅體現(xiàn)在整個(gè)值勤期間,更是貫穿于女兵的365天,每天的24小時(shí)……
入冬后,清晨的陽(yáng)光愈發(fā)遲冉。清晨5點(diǎn),天還未亮,徐敏已經(jīng)披上外套、拿著業(yè)務(wù)本,走進(jìn)學(xué)習(xí)室,開(kāi)始強(qiáng)化記憶最新更新的號(hào)碼。由于機(jī)關(guān)人員經(jīng)常調(diào)整,相應(yīng)的號(hào)碼也會(huì)跟著變動(dòng),數(shù)千組座機(jī)號(hào)碼和手機(jī)號(hào)碼都要時(shí)刻鞏固記憶,才能在第一時(shí)間反應(yīng)、準(zhǔn)確無(wú)誤進(jìn)行接轉(zhuǎn)。
勤能補(bǔ)拙,靈活自如來(lái)源于基本功的積累沉淀。與徐敏一同在學(xué)習(xí)室學(xué)習(xí)的,還有上等兵邵伊曼、陳名典,她們都是在今年4月,從同批的20余名“同年兵”中,通過(guò)“腦、耳、口、手”等“四功”層層選拔出來(lái)的。
“出操!”清晨6點(diǎn),晨光剛剛破曉,一聲尖銳的哨聲旋即打破女兵營(yíng)的寧?kù)o。“一二一、一二一……”女兵話務(wù)連迅速在操場(chǎng)集結(jié)。
“科目:?jiǎn)蝹€(gè)軍人隊(duì)列動(dòng)作……”營(yíng)值班員鏗鏘有力地下達(dá)今日科目后,再由各排面指揮員依次跑步帶隊(duì)到指定地點(diǎn)開(kāi)始訓(xùn)練。
早晨的時(shí)光格外倉(cāng)促。半個(gè)小時(shí)的隊(duì)列訓(xùn)練后,留給話務(wù)女兵洗漱以及整理內(nèi)務(wù)的時(shí)間只有20分鐘了,疊“豆腐塊”、打掃室內(nèi)外衛(wèi)生、洗漱開(kāi)飯……時(shí)間雖緊,分工明確,標(biāo)準(zhǔn)不降,一切井然有序。女兵們雷厲風(fēng)行的作風(fēng)正是在這日復(fù)一日,分秒必爭(zhēng)的嚴(yán)明制度下形成的。
7點(diǎn)多,吃過(guò)早飯的女兵們?cè)陲執(zhí)瞄T前集合站隊(duì),今日的帶隊(duì)干部是排長(zhǎng)徐燁焱。從連隊(duì)走向機(jī)房的路,途徑機(jī)關(guān)主干道,女兵們精神飽滿、整齊前行,昂揚(yáng)的精氣神成為一道亮麗的風(fēng)景線。
機(jī)臺(tái)上的極端負(fù)責(zé)
待隊(duì)伍到達(dá)機(jī)房后,昨日值夜班的副班長(zhǎng)張夢(mèng)思細(xì)致整理好交班內(nèi)容,與前來(lái)接班的值班員趙波、徐敏等人,以及跟班的同志們事無(wú)巨細(xì)一一交代。
事無(wú)巨細(xì)、極端細(xì)致,是每一個(gè)“一號(hào)臺(tái)”話務(wù)女兵的工作標(biāo)準(zhǔn)。
“只要一句喂,我就知道你是誰(shuí)。”話務(wù)員“腦、耳、口、手”等“四功”要求極高,“一號(hào)臺(tái)”尤甚。練強(qiáng)這“四功”需要傾注大量的時(shí)間和精力。而作為標(biāo)桿單位,她們的標(biāo)準(zhǔn)更高,要求差錯(cuò)率為“零”。這是對(duì)本職崗位的極端負(fù)責(zé),是對(duì)官兵信任的有力回應(yīng)。
標(biāo)準(zhǔn)越高,挑戰(zhàn)自然越大,迎難而上是她們的集體回答。問(wèn)起如何練強(qiáng)“聽(tīng)音識(shí)人”能力,徐敏向東微君聊起跟班學(xué)習(xí)時(shí)的經(jīng)歷。那時(shí),白天接轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)繁忙,大家就利用晚上自覺(jué)學(xué)習(xí)專業(yè)、加強(qiáng)背記。為了第一時(shí)間辨別聲音,她們甚至養(yǎng)成了聽(tīng)著電話錄音才能入睡的“壞習(xí)慣”。
電波傳軍令,崗位即戰(zhàn)位。加入“一號(hào)臺(tái)”長(zhǎng)達(dá)11年的趙波介紹,面對(duì)繁重的演訓(xùn)任務(wù),“一號(hào)臺(tái)”的話務(wù)員除全時(shí)在位,還必須第一時(shí)間提供“迅速、準(zhǔn)確、保密、不間斷”的通信保障。
下機(jī)的短暫休息時(shí)間里,趙波還回憶起了一段印象深刻的往事:某次重大任務(wù)在即,新婚燕爾的她正在休假,接到命令后,她毫不猶豫返程奔赴戰(zhàn)位,為確保任務(wù)萬(wàn)無(wú)一失,她又主動(dòng)申請(qǐng)連班值勤。由于時(shí)間長(zhǎng)、壓力大,她的身體抵抗力下降,發(fā)起了高燒。“軍令一線牽,戰(zhàn)場(chǎng)通信不容有失。”她秉持“一號(hào)臺(tái)”話務(wù)員一貫的硬朗作風(fēng),堅(jiān)持繼續(xù)完成任務(wù)。
“真心用心,才能傾心盡心。”問(wèn)起11年里打贏一場(chǎng)場(chǎng)“攻堅(jiān)戰(zhàn)”的制勝密碼,趙波如此回答。
落日后的靜謐安寧
傍晚,南方冬日的晚霞尚未落盡,點(diǎn)點(diǎn)星辰在深藍(lán)色的暮色里,閃爍著若有若無(wú)的光。
結(jié)束一天的工作,話務(wù)女兵回到營(yíng)區(qū)。排骨煲、雪花雞柳、干鍋豆腐、水果撈……后勤女兵們制作好了一席豐盛的晚餐等候著她們。
今日的徐敏格外高興,白天上班時(shí),她通過(guò)最佳接轉(zhuǎn)路徑,第一時(shí)間將首長(zhǎng)指令及時(shí)傳達(dá),得到了機(jī)關(guān)的口頭表?yè)P(yáng),這一小小的鼓勵(lì)讓她十分開(kāi)心。恰巧晚上的菜肴里有她最愛(ài)的雪花雞柳,她不加掩飾地與戰(zhàn)友們交流著這一天的收獲與喜悅。
晚上7點(diǎn)半,隨著“看新聞”的一聲哨響,女兵們來(lái)到會(huì)議室集合看新聞。新聞結(jié)束后,大家輪流進(jìn)行新聞述評(píng),今日參與述評(píng)的是上等兵邵伊曼。邵伊曼是一名大學(xué)生士兵,文化底子好,卻有點(diǎn)羞赧。經(jīng)過(guò)幾輪的新聞述評(píng)后,她由最初的放不開(kāi),到如今能夠流利表達(dá)自己的想法,離不開(kāi)臺(tái)下戰(zhàn)友對(duì)她的鼓勵(lì)包容和掌聲支持。
新聞述評(píng)結(jié)束后,話務(wù)女兵們迎來(lái)了休閑娛樂(lè)時(shí)光。由于旅里組織的文藝大賽開(kāi)賽在即,報(bào)名參加的陳名典利用這個(gè)時(shí)間,緊鑼密鼓進(jìn)行古箏練習(xí),一旁的徐敏認(rèn)真傾聽(tīng),及時(shí)提出意見(jiàn)建議。大學(xué)生士兵陳名典,如今已成為連隊(duì)的文藝骨干,“爭(zhēng)第一、創(chuàng)一流,誰(shuí)說(shuō)女子不如男。”在旅里的比賽中,她誓要為“一號(hào)臺(tái)”拔得頭籌。
另一邊,邵伊曼與潘雪晨相約去連隊(duì)健身房加強(qiáng)體能訓(xùn)練;宿舍里,趙波正在和女兒“兜兜”進(jìn)行視頻。由于和丈夫、女兒分居兩地,趙波只能通過(guò)視頻見(jiàn)證女兒每一天的成長(zhǎng)變化。她高興的告訴東微君,最近女兒會(huì)喊“媽媽”了,爺爺奶奶都夸她越來(lái)越乖了……
“點(diǎn)名!”晚上8點(diǎn)半,連隊(duì)值班員吹響了點(diǎn)名哨,連隊(duì)所有臺(tái)站人員在大廳迅速集合。“今日工作有以下幾點(diǎn)不足,請(qǐng)大家注意夜間的值班秩序和重要任務(wù)……”連長(zhǎng)鄭霖菁點(diǎn)評(píng)今日連隊(duì)?wèi)?zhàn)備、內(nèi)務(wù)等一日工作、生活情況,徐敏得到機(jī)關(guān)口頭表?yè)P(yáng)一事,也被連長(zhǎng)在全連面前進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。
9點(diǎn)整,隨著熄燈號(hào)響起,所有房間的燈應(yīng)聲熄滅。只留下廊道、學(xué)習(xí)室里的燈光。此時(shí),尚且可以繼續(xù)亮著燈的學(xué)習(xí)室見(jiàn)證著女兵的“夜生活”:大家捧著各式各樣的書,陸續(xù)在學(xué)習(xí)室找到一隅位置……
話務(wù)女兵,加油!
文 | 潘夢(mèng)婷
圖 | 蒙亞熙、劉雨涵、韓家豪、馬金巖、徐磊
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