成都,8月15日——以“消費(fèi)促進(jìn) 場(chǎng)景革命”為主題的中國(guó)商業(yè)店裝與展陳行業(yè)城市系列沙龍活動(dòng)暨溫江區(qū)投資推介會(huì)成功舉辦。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),來自全國(guó)各地的政府領(lǐng)導(dǎo)、商業(yè)專家和企業(yè)代表齊聚一堂,共同探討城市商業(yè)街區(qū)如何融入新元素,探索新模式,攜手商業(yè)店裝與展陳行業(yè)進(jìn)行提檔升級(jí)。本次活動(dòng)特別融入了成都溫江區(qū)投資推介環(huán)節(jié),以實(shí)際行動(dòng)助推商貿(mào)流通業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
與會(huì)人士一致認(rèn)為,城市商業(yè)街區(qū)作為重要的生活消費(fèi)場(chǎng)景,其轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)于提升城市品牌形象、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)等具有重要意義,中國(guó)商業(yè)店裝與展陳行業(yè)、企業(yè)在消費(fèi)場(chǎng)景塑造、品牌建設(shè)等方面作用和空間都很大。
提高供給質(zhì)量水平
引領(lǐng)和創(chuàng)造消費(fèi)新需求
當(dāng)前,我國(guó)消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)正發(fā)生著變化,如何進(jìn)一步提升消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)的供給質(zhì)量與水平?如何豐富消費(fèi)場(chǎng)景、改善消費(fèi)條件?仍是擺在商貿(mào)流通領(lǐng)域的關(guān)鍵問題。
此次活動(dòng)中,成都溫江區(qū)進(jìn)行了投資推介,向與會(huì)者展示了溫江區(qū)的投資環(huán)境和政策優(yōu)勢(shì)。溫江區(qū)商務(wù)局局長(zhǎng)張軼表示,將積極支持商業(yè)街區(qū)的升級(jí)改造,提供政策支持和配套服務(wù),吸引更多的投資者和創(chuàng)業(yè)者。
溫江,自古以來人杰地靈,孕育了幾千年的古蜀文化,流淌著田園牧歌的無限詩(shī)意,連續(xù)8年入選全國(guó)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)區(qū)。當(dāng)前,溫江鎮(zhèn)以科技創(chuàng)新為引領(lǐng),加快構(gòu)建以實(shí)體經(jīng)濟(jì)為支撐的3+6現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系,聚優(yōu)培強(qiáng)醫(yī)藥、健康、綠色食品等地標(biāo)產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展現(xiàn)代商務(wù)、文體旅游、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和和未來產(chǎn)業(yè)。在消費(fèi)領(lǐng)域,溫江圍繞國(guó)際消費(fèi)中心城市生態(tài)活力區(qū)建設(shè),構(gòu)建產(chǎn)業(yè)融合全域協(xié)同的創(chuàng)意消費(fèi)體系,營(yíng)建地標(biāo)潮購(gòu)特色街區(qū),構(gòu)筑以光華商圈、大學(xué)城商圈、文廟印象特色街區(qū)為核心的特色商圈體系。全區(qū)消費(fèi)需求強(qiáng)勁,增長(zhǎng)空間巨大。
“中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)是全國(guó)商貿(mào)流通業(yè)最具綜合性最有影響力的行業(yè)組織,在服務(wù)與推動(dòng)商貿(mào)流通行業(yè)改革發(fā)展的過程中,發(fā)揮著舉足輕重的作用。此次中國(guó)商聯(lián)將商業(yè)店裝與展陳行業(yè)城市對(duì)話系列沙龍落子溫江舉辦,攜眾多會(huì)員企業(yè)走進(jìn)溫江,了解溫江,考察溫江,充分彰顯了市場(chǎng)對(duì)于溫江這座幸福美好城市的投資信心和良好的預(yù)期?!睆堓W表示,希望大家把最優(yōu)質(zhì)的商業(yè)的資源和投資項(xiàng)目帶入溫江,把溫江市民的美好的期許變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),為溫江市民呈現(xiàn)更豐富、更前沿、更潮流的消費(fèi)場(chǎng)景和體驗(yàn)。
促進(jìn)消費(fèi)既是當(dāng)前恢復(fù)和擴(kuò)大需求的關(guān)鍵所在,也關(guān)系著更好滿足民眾對(duì)美好生活的期待和向往。中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)黨委副書記沈?qū)嵲诨顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)表示,“我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)潛力大、韌性強(qiáng),但高品質(zhì)商品和服務(wù)的供給仍相對(duì)不足,繼而對(duì)消費(fèi)增長(zhǎng)形成了一定制約?!?/p>
沈?qū)嵳J(rèn)為,一方面需要市場(chǎng)盡快補(bǔ)上有效供給不足的短板,通過更多高品質(zhì)的商品和服務(wù),更好地滿足消費(fèi)需求;另一方面要加快破除消費(fèi)領(lǐng)域的體制機(jī)制障礙,通過改革持續(xù)釋放消費(fèi)需求,引導(dǎo)和支持社會(huì)資本更多投向消費(fèi)短板領(lǐng)域。
中國(guó)商報(bào)社副社長(zhǎng)、全國(guó)商報(bào)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)胡斌表示,“今年以來,圍繞提振消費(fèi),從國(guó)家層面到各地都推出了一系列舉措,取得了看得見的成效。我們看到,國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)整體處在恢復(fù)過程中,餐飲、文旅等線下場(chǎng)景快速?gòu)?fù)蘇,商場(chǎng)、商業(yè)街等業(yè)態(tài)重新熱鬧起來了,各種文娛賽事也陸續(xù)恢復(fù)?!?/p>
商業(yè)街區(qū)是一個(gè)城市中獨(dú)特的空間,它不僅是人們休閑娛樂的場(chǎng)所,更是商業(yè)活力的聚點(diǎn)?!半S著消費(fèi)觀念的不斷演變,人們對(duì)于購(gòu)物體驗(yàn)的要求也在不斷提升。城市商業(yè)街區(qū)正成為引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)的重要載體。通過打造獨(dú)特的環(huán)境氛圍、提供個(gè)性化的商品和服務(wù),城市商業(yè)街區(qū)吸引了更多的消費(fèi)者,推動(dòng)了消費(fèi)升級(jí)的進(jìn)程。”胡斌說。
毫無疑問,消費(fèi)促進(jìn)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)將為市場(chǎng)帶來無限機(jī)會(huì)?!皥?chǎng)景革命將為品牌發(fā)展品牌與消費(fèi)者都會(huì)在消費(fèi)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的過程中獲得新的機(jī)遇,行業(yè)和產(chǎn)業(yè)也會(huì)因此獲得新的提升和發(fā)展?!敝袊?guó)商聯(lián)商業(yè)店裝與展陳行業(yè)分會(huì)會(huì)長(zhǎng)王躍表示,在此背景下,消費(fèi)市場(chǎng)不僅要提升消費(fèi)者的購(gòu)物滿意度,并且要保持創(chuàng)新,為消費(fèi)者帶來更多前所未有的產(chǎn)品和服務(wù),推動(dòng)中國(guó)現(xiàn)代消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)入一個(gè)更好更高的發(fā)展階段。
中國(guó)商業(yè)新物種催生新場(chǎng)景打造的“黃金時(shí)代”。商貿(mào)營(yíng)銷專家、浙江工商大學(xué)中非經(jīng)貿(mào)研究院院長(zhǎng)、浙江現(xiàn)代商貿(mào)發(fā)展研究院常務(wù)副院長(zhǎng)、浙商大創(chuàng)業(yè)園董事長(zhǎng)、杭州電子商務(wù)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)趙浩興在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)表示,高品質(zhì)步行街是打造城市商業(yè)文明的神經(jīng)中樞,集聚城市商旅業(yè)態(tài)的融合空間。
融入新元素?cái)y手新業(yè)態(tài)
激活街區(qū)高質(zhì)量發(fā)展新引擎
那么,如何打造一條高質(zhì)量步行街?中國(guó)城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)管理聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)中國(guó)步行商業(yè)街工作委員會(huì)主任韓健徽對(duì)此有著更多思考。城市=城+市,步行街是“市”的重要表現(xiàn)形態(tài)。
韓健徽認(rèn)為,評(píng)價(jià)步行街的離不開“四態(tài)”,生態(tài),要有高顏值;業(yè)態(tài)要有好內(nèi)容;文態(tài)要有靚符號(hào);形態(tài)要有優(yōu)環(huán)境。步行街要努力實(shí)現(xiàn)四個(gè)“非?!保耗贻p人感到非常時(shí)尚,老年人感到非常懷舊,外地人感到非常本地,外國(guó)人感到非常中國(guó)。打造歷史有根、文化有脈、商業(yè)有魂、經(jīng)營(yíng)有道、品牌有名的步行街。
探索新模式、文化賦能街區(qū)發(fā)展非常關(guān)鍵。山東德百集團(tuán)黨委副書記張?jiān)戮陮?duì)此深有感觸。她表示,在傳承與創(chuàng)新之間的雙輪指引下,堅(jiān)持常煥常新的經(jīng)營(yíng)思維,培固零售主業(yè)、深化多元發(fā)展、加強(qiáng)內(nèi)功修為,購(gòu)物環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,服務(wù)水平不斷提高,品牌結(jié)構(gòu)不斷升級(jí),消費(fèi)者的獲得感、體驗(yàn)感、幸福感切實(shí)提升,始終保持著銷售收入年均15%的增長(zhǎng)。如,德百打造了唐韻街、天衢不夜城福街等更具潮流、活力的年輕態(tài)商業(yè)項(xiàng)目,迎合了項(xiàng)目品質(zhì)消費(fèi)的特質(zhì),豐富了場(chǎng)內(nèi)的網(wǎng)紅、社交屬性。
“以數(shù)字化、科技化和品牌化運(yùn)營(yíng)為主的,形成品牌、文化、科技、運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)五大旺街體系,可幫助傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)利用現(xiàn)代數(shù)字科技重新煥發(fā)新的商業(yè)活力?!壁w浩興以紹興魯迅故里改造提升為例,該街區(qū)主要從文化IP、互動(dòng)體驗(yàn)、美學(xué)場(chǎng)景、功能升級(jí)、智慧化設(shè)計(jì)和夜間經(jīng)濟(jì)六方面進(jìn)行改造提升,形成了獨(dú)具特色風(fēng)味的街區(qū)消費(fèi)體驗(yàn)。
“擁有歷史文化積淀的城區(qū)往往是有特色、有內(nèi)涵、有品位的城區(qū),也是城市的旅游亮點(diǎn)與名片。在城市建設(shè)過程中,如何從歷史積淀中精準(zhǔn)定位,提綱攜領(lǐng),做到錦上添花而不是盲目建設(shè),杭州上城區(qū)的宋韻城區(qū)的理念與實(shí)踐給出了一個(gè)較好的答案?!焙贾輫?guó)美建筑設(shè)計(jì)研究院有限公司董事長(zhǎng)、中國(guó)美院教授王煒民以杭州清河坊歷史街區(qū)宋韻意象創(chuàng)建為例做分享時(shí)指出。
王煒民表示,規(guī)劃設(shè)計(jì)師從“神、心、形、身、用”五個(gè)角度對(duì)街巷的韻味進(jìn)行分析,提煉街巷內(nèi)涵特色。其中,精神內(nèi)涵是一條街巷的根與魂;人文特色的分類整理是認(rèn)識(shí)街巷韻味、提煉設(shè)計(jì)主題的重要來源;宜人舒適的交通空間,以人為本匠心細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì),基于地域特征更具人文關(guān)懷的設(shè)施,是韻味體驗(yàn)的基礎(chǔ)保障。
攜手新業(yè)態(tài)進(jìn)行提檔升級(jí)是城市商業(yè)街區(qū)升級(jí)的必然選擇。隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)商業(yè)業(yè)態(tài)與新業(yè)態(tài)的融合已經(jīng)成為趨勢(shì)。商業(yè)街區(qū)應(yīng)積極引入新業(yè)態(tài),如電商、直播帶貨等,與實(shí)體店形成良好的互補(bǔ)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)線上線下一體化、多元化場(chǎng)景發(fā)展。
值得一提的是,“本色”“接地氣”“地道”等帶給商業(yè)空間更多思考。設(shè)計(jì)學(xué)博士、四川大學(xué)藝術(shù)研究院副院長(zhǎng)、文化與旅游部鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)研究院學(xué)術(shù)委員周炯焱表示,我是地道成都人,生在成都,活在成都。從90年代末期開始,團(tuán)隊(duì)開始參與成都城市公共文化、商業(yè)策劃、設(shè)計(jì)、研究,從寬窄巷子、錦里到杜甫草堂,如今的環(huán)城綠道到天府新區(qū)鄉(xiāng)村,我們是成都文化、商業(yè)發(fā)展的旁觀者與親歷者。
“包容的成都,不關(guān)乎任何形式的商業(yè)與設(shè)計(jì),只要他關(guān)心他成不成都,有沒有成都的性格?!敝芫检捅硎?,其實(shí)城市更新,成都就在做一個(gè)非常好的事情,以環(huán)城綠道為例,這個(gè)綠道不僅僅是供成都市民鍛煉的一個(gè)地方,它串聯(lián)了成都文化,串聯(lián)了成都的休閑和新業(yè)態(tài)的誕生。還有寬窄巷子和錦里是成都休閑商業(yè)的代名詞,也是所有提及成都的人繞不開的兩個(gè)地方。說到底,成都的商業(yè)就在街頭,是市井中的商業(yè),也是商業(yè)中的市井。
多方賦能場(chǎng)景革命
不斷激發(fā)商業(yè)創(chuàng)新活力
場(chǎng)景革命是消費(fèi)促進(jìn)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要推動(dòng)力。通過引入新元素、攜手新業(yè)態(tài)、融合文化科技等,商業(yè)街區(qū)能夠吸引更多的消費(fèi)者,提升整體商業(yè)活力。
“隨著科技的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的傳播,傳統(tǒng)的購(gòu)物方式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代消費(fèi)者的需求,我們需要改變傳統(tǒng)零售模式,打造具有創(chuàng)新、個(gè)性化、多元化、兼具有更好體驗(yàn)感等特點(diǎn)的消費(fèi)場(chǎng)景?!蓖踯S表示,步行街作為城市中最具活力的商業(yè)新興形態(tài),必須緊跟時(shí)代潮流,將科技與商業(yè)相結(jié)合,為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
“我們應(yīng)該著眼于打造一個(gè)融合娛樂、文化、休閑等元素的多功能步行街,以有限和無限的產(chǎn)品相結(jié)合的方式,我們可以應(yīng)用現(xiàn)在的頂級(jí)觀念產(chǎn)品能創(chuàng)造出海量?jī)r(jià)值,即適合現(xiàn)在的年輕人消費(fèi)形態(tài)。以吸引更多的消費(fèi)者、創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì),提升整體消費(fèi)并推動(dòng)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)繁榮。”王躍說。
據(jù)趙浩興介紹,街區(qū)商業(yè)場(chǎng)景創(chuàng)新有著基本邏輯:一是回歸商業(yè)本質(zhì):文旅體驗(yàn)、購(gòu)?qiáng)氏M(fèi),二是彰顯商業(yè)本心:傳遞溫度、傳遞價(jià)值,三是追趕商業(yè)潮流:不斷更新、與市俱進(jìn),四是傳遞商業(yè)模式:貼近顧客、促成銷售,五是創(chuàng)新商業(yè)技術(shù):數(shù)字商貿(mào)、智慧服務(wù)。
張?jiān)戮暾J(rèn)為,無論是業(yè)態(tài)品牌的煥新、場(chǎng)景體驗(yàn)的創(chuàng)新,還是硬件上的升級(jí)、服務(wù)上的提升,零售的本質(zhì)就是要通過做好“人”“貨”“場(chǎng)”,最終實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)商品與服務(wù)的持續(xù)的認(rèn)可和信賴。
四川藍(lán)景光電技術(shù)有限責(zé)任公司技術(shù)總監(jiān)劉凡忠對(duì)此深表贊同,他認(rèn)為,縱觀零售業(yè)演變歷史上所有的變革,始終沒有突破人、貨、場(chǎng)三個(gè)核心要素。門店作為直接提升客戶愉悅消費(fèi)欲望的最有效場(chǎng)所,店內(nèi)的燈具選型、配光、排布、色調(diào)、光源品質(zhì)顯得尤為重要。優(yōu)秀的照明燈光不僅僅提升整體照明的層次感和體驗(yàn)感,更能體現(xiàn)以人為本的燈光理念,從第一視覺感覺吸引顧客的注意力,使其對(duì)門店及商品產(chǎn)生興趣,促使顧客“停、看、買”。
“要善用光影技術(shù),營(yíng)造門店新場(chǎng)景??梢誀I(yíng)造商業(yè)氛圍、令人舒適愉悅、促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)、展現(xiàn)品牌形象、提升品牌價(jià)值等?!眲⒎仓冶硎?。
“透明OLED與高科技展示相得益彰?!盠G Display 中國(guó)區(qū)透明OLED銷售總監(jiān)姜金花表示,透明OLED是一種革命性的顯示產(chǎn)品,由于OLED無需背光源的特點(diǎn),可呈現(xiàn)透明,又輕又薄的設(shè)計(jì)??梢晕矍?,提升高端品牌形象,透明Kiosk可在任意空間安裝,節(jié)省空間。
本次活動(dòng)為商業(yè)街區(qū)提檔升級(jí)提供了新的思路和方向?!拔覀儗⒗^續(xù)發(fā)揮行業(yè)組織的優(yōu)勢(shì),搭建更多這樣的交流平臺(tái),推動(dòng)商貿(mào)流通業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展?!蓖踯S說,質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的基石,也是消費(fèi)者選擇和信任的關(guān)鍵。我們將加強(qiáng)對(duì)商家的引導(dǎo)和培訓(xùn),推動(dòng)他們?cè)诘昝嫘蜗笤O(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈管理、售后服務(wù)等方面不斷提升,打造更高水平的企業(yè)和品牌。
據(jù)悉,中國(guó)商聯(lián)商業(yè)店裝與展陳行業(yè)分會(huì)是中國(guó)商聯(lián)的分支機(jī)構(gòu),致力于推動(dòng)商業(yè)店裝與展陳行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。該分會(huì)會(huì)定期舉辦各類活動(dòng),包括行業(yè)沙龍、技術(shù)交流會(huì)、投資推介會(huì)、產(chǎn)銷對(duì)接會(huì)等,為行業(yè)內(nèi)外提供交流與合作的平臺(tái)。
來源:中華網(wǎng)
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