當(dāng)前,我國社會(huì)已全面進(jìn)入數(shù)字與智能時(shí)代,新一輪的科技創(chuàng)新正在加速社會(huì)與經(jīng)濟(jì)變革。作為一家重視科技及數(shù)字的保險(xiǎn)集團(tuán),張維功領(lǐng)導(dǎo)的陽光保險(xiǎn)早已是行業(yè)的先行者。
近年來,陽光保險(xiǎn)實(shí)施全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,不斷構(gòu)建數(shù)字化核心能力。通過自主研發(fā)人工智能技術(shù),建立了語音識(shí)別、自然語言處理(NLP)、OCR圖像識(shí)別三大智能服務(wù)平臺(tái),并推出銷售培訓(xùn)機(jī)器人、銷售線上輔助機(jī)器人、客服機(jī)器人三大機(jī)器人賦能業(yè)務(wù)開展。
面向未來,“三大機(jī)器人”的戰(zhàn)略與目標(biāo)導(dǎo)向已十分清晰,接下來將緊緊抓住戰(zhàn)略導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向三大創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)模式,在以常態(tài)化科技項(xiàng)目推動(dòng)滿足公司正常運(yùn)營的基礎(chǔ)上,以機(jī)制創(chuàng)新變革為前提,迅速接地氣地明確戰(zhàn)略導(dǎo)向與目標(biāo)導(dǎo)向的目標(biāo)立項(xiàng)。
同時(shí),“科技陽光”的未來勢必將以產(chǎn)品導(dǎo)向作為主要著力點(diǎn),集中科技力量、聚集數(shù)據(jù)資源,全面提升數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品的生產(chǎn)能力,不斷產(chǎn)出更多高質(zhì)量的數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品。
說到底,數(shù)字及技術(shù)的發(fā)展,歸根結(jié)底是要為價(jià)值發(fā)展提供助力,“創(chuàng)造價(jià)值”是陽光保險(xiǎn)公司始終如一的堅(jiān)定追求。
新的階段,陽光保險(xiǎn)已經(jīng)具備了全面提升發(fā)展價(jià)值的基礎(chǔ)條件。在壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,依托“一身兩翼”與“縱橫計(jì)劃”兩大重要抓手,扎實(shí)而持續(xù)地全面提升隊(duì)伍素質(zhì)、服務(wù)能力、人均產(chǎn)能、人均收入與公司價(jià)值,打造最具品質(zhì)與價(jià)值的壽險(xiǎn)公司。
在財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面,陽光財(cái)險(xiǎn)將打造“科技、專業(yè)、價(jià)值”的品牌標(biāo)簽作為目標(biāo),以數(shù)據(jù)全面提升精準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力,以數(shù)據(jù)全面優(yōu)化資源配置能力,從而不斷強(qiáng)化平衡發(fā)展能力與核心競爭能力。
事實(shí)上,不論是壽險(xiǎn)的“縱橫計(jì)劃”抑或財(cái)險(xiǎn)的品牌標(biāo)簽,都在著力展現(xiàn)陽光保險(xiǎn)“愛與責(zé)任”的經(jīng)營理念,這種理念以客戶為核心,這種擁有客戶思想的理念才是價(jià)值陽光的本色。
如今,站在資本市場的聚光燈之下,陽光保險(xiǎn)仍是那個(gè)奮進(jìn)者,希望未來陽光保險(xiǎn)能繼續(xù)行穩(wěn)致遠(yuǎn),為客戶提供長期穩(wěn)定的保險(xiǎn)服務(wù),為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
來源:中企經(jīng)濟(jì)網(wǎng)
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