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恒天財(cái)富周斌:家族辦公室——中國(guó)家庭的新選擇

1月4日,“守·家族長(zhǎng)盛,贏·財(cái)富未來(lái)——恒天家辦品牌升級(jí)發(fā)布會(huì)”成功舉辦。在發(fā)布會(huì)上,恒天財(cái)富股份董事長(zhǎng)、恒天睿信家族辦公室董事長(zhǎng)周斌以《家族辦公室:中國(guó)家庭的新選擇》為主題,圍繞家族辦公室的優(yōu)勢(shì)、守富時(shí)代客戶(hù)需求的變化、恒天家辦全新服務(wù)體系等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)闡述,為高凈值人群的財(cái)富傳承在新時(shí)代提出了新思維、新方案。

家族辦公室的優(yōu)勢(shì)

古語(yǔ)云:“道德傳家,十代以上,耕讀傳家次之,詩(shī)書(shū)傳家又次之,富貴傳家,不過(guò)三代?!睂?duì)財(cái)富傳承的追求自古有之。富不過(guò)三代盡管是普遍現(xiàn)象,但現(xiàn)在通過(guò)家族辦公室,富貴亦可綿延多代。

周斌以世界傳奇家族洛克菲勒家族為例,細(xì)述家族辦公室如何幫助這個(gè)家族綿延140年,傳承七代人。1882年,石油大王洛克菲勒建立了自己的家族辦公室,代號(hào)“5600房間”,是世界上迄今為止最具影響力的家族辦公室。洛克菲勒家族辦公室,是家族運(yùn)行的中樞,提供投資、法律、會(huì)計(jì)、慈善等服務(wù),以及處理家族各項(xiàng)雜務(wù)。140多年來(lái),這個(gè)知名的家族辦公室一直守護(hù)著洛克菲勒家族的資產(chǎn),完成了七代人的傳承,庇佑著每個(gè)家族成員。

周斌指出,成功的財(cái)富傳承,離不開(kāi)家族辦公室的陪伴。無(wú)論是過(guò)往的財(cái)富成功者、擁有者,還是現(xiàn)在的財(cái)富新貴,大家不約而同地在家族事務(wù)管理和財(cái)富長(zhǎng)期傳承方面,選擇了家族辦公室這種財(cái)富管理模式。

為什么他們會(huì)選擇家族辦公室?周斌認(rèn)為主要在于家族辦公室服務(wù)具有五方面的優(yōu)勢(shì):

一、它是站在客戶(hù)立場(chǎng)、以家族需求為核心的一站式綜合服務(wù)提供商,提供的是服務(wù)而非銷(xiāo)售;

二、它圍繞著家族事務(wù)的一切需求,定制化建立多個(gè)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),以實(shí)現(xiàn)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)屬、私密與綜合化;

三、它能夠廣泛嫁接和組織多樣資源,提供超越財(cái)富管理的高度定制化、全方位服務(wù);

四、它能夠以數(shù)字化為驅(qū)動(dòng),構(gòu)建機(jī)構(gòu)化的能力服務(wù)平臺(tái),為家族開(kāi)展服務(wù);

五、它能夠?qū)⒁匀蚧暯?、全球化資源構(gòu)建全球化能力,滿(mǎn)足家族境內(nèi)外全球資產(chǎn)配置和業(yè)務(wù)需求。

周斌表示,家族辦公室服務(wù)有兩大突出特點(diǎn):一、以客戶(hù)為中心的程度最高,真正從客戶(hù)視角出發(fā)提供買(mǎi)方投顧頂層服務(wù);二、源于財(cái)富管理但不止于財(cái)富管理,可以提供財(cái)富規(guī)劃、法稅咨詢(xún)、家族事務(wù)等全方位的服務(wù),能以家族財(cái)富價(jià)值最大化、傳承最大化為全視角來(lái)開(kāi)展服務(wù)。

隨后,周斌指出,從全球家族辦公室的發(fā)展歷程和家族辦公室的服務(wù)優(yōu)勢(shì)來(lái)看,在追求更穩(wěn)健財(cái)產(chǎn)性收入的新財(cái)富時(shí)代,家族辦公室服務(wù)模式將在中國(guó)落地生根,助力中國(guó)高凈值客戶(hù)基業(yè)長(zhǎng)青。在供給端,中國(guó)家族辦公室的發(fā)展將成為財(cái)富管理供給側(cè)改革的重要方向,從而為需求端的新需求、新目標(biāo)持續(xù)提供價(jià)值創(chuàng)造。

恒天家辦:給中國(guó)家庭做財(cái)富規(guī)劃的辦公室

隨著財(cái)富管理行業(yè)進(jìn)入新階段,客戶(hù)對(duì)于財(cái)富管理的需求不再是簡(jiǎn)單地保值增值,而是更加多元地?cái)U(kuò)展到整個(gè)家族以及自身的企業(yè)。而這些復(fù)雜、多元、廣泛需求的實(shí)現(xiàn)需要具有頂級(jí)資源整合能力和資源配置能力的家族辦公室去開(kāi)展服務(wù)。

識(shí)變應(yīng)變,順勢(shì)而為。周斌介紹,從2019年開(kāi)始,公司陸續(xù)聘請(qǐng)波士頓咨詢(xún)、德勤、普華永道等眾多世界知名專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu),結(jié)合國(guó)外成熟模式、公司客戶(hù)情況以及未來(lái)行業(yè)趨勢(shì)等,進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,引領(lǐng)行業(yè)變革。周斌表示,公司認(rèn)準(zhǔn)了轉(zhuǎn)型方向,明確提出恒天家辦要成為給中國(guó)家庭做財(cái)富規(guī)劃的辦公室,為此,公司建立了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo),即從過(guò)去的“以銷(xiāo)售為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)向“以客戶(hù)為中心,投顧驅(qū)動(dòng)”,從銷(xiāo)售思維轉(zhuǎn)向買(mǎi)方思維,全面關(guān)注客戶(hù)?!斑@樣的模式是和客戶(hù)利益充分保持一致的戰(zhàn)略模式?!敝鼙笕缡钦f(shuō)到。

恒天家辦以財(cái)富咨詢(xún)?yōu)楹诵?,以投研和金融科技為兩翼,致力于成為中?guó)高凈值人群財(cái)富的忠誠(chéng)“管家”,洞察客戶(hù)需求的財(cái)富咨詢(xún)“專(zhuān)家”,提供永遠(yuǎn)比客戶(hù)需要的再多一點(diǎn)的“體驗(yàn)+”,讓服務(wù)更好一點(diǎn)的“科技+”,進(jìn)而為客戶(hù)提供不斷迭代的財(cái)富管理咨詢(xún)服務(wù)產(chǎn)品。

目前,恒天家辦提供的財(cái)富管理咨詢(xún)服務(wù)產(chǎn)品之一就是已經(jīng)形成了“359+資配魔方”專(zhuān)業(yè)服務(wù),全力為客戶(hù)的家庭財(cái)富保駕護(hù)航。“3”即三筆錢(qián),包括人生保障的錢(qián)、投資增值的錢(qián)和靈活取用的錢(qián)?!?”即傾聽(tīng)需求、財(cái)富規(guī)劃、資產(chǎn)配置、方案實(shí)施、陪伴服務(wù)五步循環(huán)服務(wù)法貫穿客戶(hù)服務(wù)的始終?!?+”意思是“源于9,不止于9”,即以九宮格的資產(chǎn)配置思維,提供的配置服務(wù),對(duì)應(yīng)每一位客戶(hù)在不同家庭生命周期的個(gè)性化需求,提供升級(jí)版的九宮格定制化資產(chǎn)配置方案。同時(shí),已經(jīng)上線(xiàn)的配置大師科技信息系統(tǒng)結(jié)合投研將為資產(chǎn)配置方案提供專(zhuān)業(yè)賦能和科技賦能。

為滿(mǎn)足高凈值客戶(hù)日益增加的家族信托需求,恒天家辦所提供的另一大財(cái)富管理咨詢(xún)服務(wù)產(chǎn)品就是日前正式推出的家族信托管理顧問(wèn)服務(wù)計(jì)劃。這項(xiàng)服務(wù)能夠提供信托設(shè)立、家族咨詢(xún)、服務(wù)陪伴等在內(nèi)的一攬子全面服務(wù)計(jì)劃,為客戶(hù)創(chuàng)造更多價(jià)值。

在財(cái)富管理咨詢(xún)服務(wù)等金融服務(wù)之外,恒天家辦在非金融服務(wù)方面,專(zhuān)門(mén)為高凈值客戶(hù)打造了恒享薈財(cái)富私享俱樂(lè)部,提供知識(shí)成長(zhǎng)、圈層生活、子女教育、企業(yè)賦能、慈善公益等全鏈條、多維度、多形式的增值服務(wù),為客戶(hù)打造泛財(cái)富管理生態(tài)圈。

最后,周斌表示,2023年,恒天家辦將懷揣敬畏之心,堅(jiān)守立業(yè)初心,持續(xù)追求成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量發(fā)展,更好地發(fā)揮專(zhuān)業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值,助力客戶(hù)家族長(zhǎng)盛,共贏財(cái)富未來(lái),不負(fù)信任,不負(fù)托付。

來(lái)源:千龍網(wǎng)


責(zé)任編輯:侯哲
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