隨著數(shù)字化的發(fā)展,越來(lái)越多的家居企業(yè)洞察到線上帶來(lái)的生意機(jī)會(huì),紛紛布局線上經(jīng)營(yíng)陣地。2022年即將過(guò)去,人們?cè)诓淮_定中,向內(nèi)探尋著更加確定性的著力點(diǎn)。對(duì)于備受消費(fèi)者關(guān)注的家居行業(yè)而言,發(fā)展的前路在何方?
心向暖陽(yáng),追光而行。12月29日,由住小幫主辦的一年一度大型晚宴活動(dòng)——年度追光之夜圓滿落幕,其中,總冠名商松下洗護(hù)、聯(lián)合總冠名品牌卡薩帝中央空調(diào)以及科沃斯、行業(yè)伙伴金可兒床墊、特別支持品牌PICO對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了鼎力相助。作為一站式家居家裝服務(wù)平臺(tái),住小幫攜手家居達(dá)人、設(shè)計(jì)師、裝企、設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)等,通過(guò)這場(chǎng)家居行業(yè)的交流盛會(huì),一同激發(fā)家居生態(tài)新想象。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),住小幫為15名年度最佳設(shè)計(jì)師創(chuàng)作者、18位領(lǐng)袖設(shè)計(jì)師合作伙伴、25位年度友好城市合作伙伴進(jìn)行了頒獎(jiǎng)。與此同時(shí),住小幫發(fā)布了內(nèi)容&創(chuàng)作者計(jì)劃、B端&商業(yè)化計(jì)劃。
1. 為設(shè)計(jì)師提供成長(zhǎng)沃土,持續(xù)挖掘設(shè)計(jì)潛力
人們對(duì)家居環(huán)境的要求越來(lái)越高,設(shè)計(jì)師如何提升專業(yè)力?在住小幫年度追光之夜上,中室學(xué)室內(nèi)建筑設(shè)計(jì)交流中心(CIID)榮譽(yù)理事長(zhǎng)葉紅談到,“當(dāng)下,大眾對(duì)居住空間的需求不斷進(jìn)行轉(zhuǎn)變,開始聚焦于對(duì)美好生活、美好設(shè)計(jì)的向往,室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)正朝著高科技、高情感的方向發(fā)展。如何順應(yīng)時(shí)代發(fā)展將專業(yè)技能與空間需求相結(jié)合,提升個(gè)人設(shè)計(jì)洞察力,將成為每一位設(shè)計(jì)從業(yè)者需要深思與探索的新課題?!?/p>
葉紅表示,CIID和住小幫有著共同的初心,都相信設(shè)計(jì)的力量,并對(duì)住小幫對(duì)設(shè)計(jì)師的積極促進(jìn)作用表示了肯定——住小幫始終堅(jiān)持幫用戶輕松住好家的核心宗旨,并堅(jiān)持采用創(chuàng)新的手段積極參與到家裝行業(yè)痛點(diǎn)問(wèn)題的解決中,為每一位客戶持續(xù)提供關(guān)于“家”的靈感與可靠服務(wù);在設(shè)計(jì)師層面,住小幫為設(shè)計(jì)師們提供扎實(shí)成長(zhǎng)的平臺(tái),幫助其展示卓越才華、塑造個(gè)人品牌,為室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。葉紅也相信,在不久的未來(lái),在一起努力下,室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)將登上一個(gè)嶄新的發(fā)展階段。
2. 內(nèi)容&創(chuàng)作者計(jì)劃發(fā)布,構(gòu)建和諧的內(nèi)容生態(tài)
在家居產(chǎn)業(yè)鏈中,好內(nèi)容不僅有著打動(dòng)人心的力量,更有撼動(dòng)產(chǎn)業(yè)格局的價(jià)值,基于此,住小幫持續(xù)改善內(nèi)容畫風(fēng),著力建設(shè)創(chuàng)作者生態(tài)。在過(guò)去一年,用戶對(duì)家居興趣不斷增長(zhǎng),家居家裝類視頻內(nèi)容觀看量達(dá)到543億規(guī)模,且對(duì)于家居類內(nèi)容已經(jīng)開始從“找靈感”轉(zhuǎn)變成“找解決方案”。
在了解了用戶需求在不斷變化后,住小幫在2022年持續(xù)通過(guò)“大投入、大發(fā)展、成體系”對(duì)平臺(tái)內(nèi)容畫風(fēng)進(jìn)行升級(jí)。圍繞著“專業(yè)、真實(shí)、有用”的新畫風(fēng)愿景,住小幫首先在專業(yè)性上構(gòu)建了家裝行業(yè)的內(nèi)容知識(shí)圖譜,幫助設(shè)計(jì)師、達(dá)人加深對(duì)內(nèi)容生態(tài)及用戶需求的理解及滿足。其次在內(nèi)容真實(shí)性上,住小幫通過(guò)「家新計(jì)劃」,以544%的增速引入家居達(dá)人,促進(jìn)平臺(tái)內(nèi)容生態(tài)向著更真實(shí)的方向改善,從大幅度增長(zhǎng)的互動(dòng)反饋中也可以看到,這些真實(shí)內(nèi)容對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)是有用的。
此外,住小幫著力建設(shè)創(chuàng)作者生態(tài),不僅給予了達(dá)人及人設(shè)號(hào)極大的流量?jī)A斜,也加大了創(chuàng)作者的整體投入。同時(shí),在產(chǎn)品功能建設(shè)上,以創(chuàng)作體驗(yàn)為主,持續(xù)優(yōu)化升級(jí)發(fā)布器、創(chuàng)作者中心等功能,搭建家居頻道、好物頻道等精細(xì)化推薦分發(fā)場(chǎng),全面保障創(chuàng)作者的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作體驗(yàn)與整體收益。
家居達(dá)人魯小北對(duì)此深有體會(huì),她在現(xiàn)場(chǎng)談到,在她眼中,住小幫是優(yōu)質(zhì)的家居達(dá)人聚集地,平臺(tái)領(lǐng)域更垂直,家居達(dá)人在這里創(chuàng)作出的內(nèi)容更有價(jià)值。此外,住小幫的用戶群體有著更精準(zhǔn)的家裝需求。這兩點(diǎn)吸引到了多而全的家居品牌方,也為達(dá)人們提供了諸多商業(yè)變現(xiàn)機(jī)會(huì)。
像魯小北這樣的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者還有很多,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),住小幫為15名2022年度最佳設(shè)計(jì)師創(chuàng)作者進(jìn)行了頒獎(jiǎng),對(duì)其進(jìn)行鼓勵(lì)。
而為了助力更多創(chuàng)作者成長(zhǎng),住小幫還在現(xiàn)場(chǎng)公布了2023年內(nèi)容&創(chuàng)作者計(jì)劃。2023年,住小幫將會(huì)與抖音有更強(qiáng)的合作,聯(lián)合抖音在抖音側(cè)增加流量扶持以及投入,幫助優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者們經(jīng)營(yíng)好住小幫陣地的同時(shí),擁有更多商業(yè)變現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)。
其次,住小幫將會(huì)加強(qiáng)與品牌合作,在全網(wǎng)啟動(dòng)千萬(wàn)【內(nèi)容合伙人】計(jì)劃,創(chuàng)作者可以在多平臺(tái)經(jīng)營(yíng)賬號(hào)與住小幫實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)合作,以硬核內(nèi)容、流量轉(zhuǎn)化帶來(lái)收入倍增;創(chuàng)作者還可以通過(guò)【明星合伙人】計(jì)劃,打造行業(yè)影響力。住小幫還圍繞設(shè)計(jì)師、達(dá)人、品牌這三類創(chuàng)作者,制定了不同的發(fā)力方向和策略,助力設(shè)計(jì)師內(nèi)容專業(yè)化、賬號(hào)人設(shè)化、品牌IP化,提高達(dá)人內(nèi)容種草力、粉絲影響力、品牌理解力,為品牌提供更多元的曝光、轉(zhuǎn)化場(chǎng)景,高效種收一體。
3. B端&商業(yè)化計(jì)劃升級(jí),助力品牌營(yíng)銷更共鳴
設(shè)計(jì)師越來(lái)越深入地參與到家居內(nèi)容創(chuàng)作中來(lái),同時(shí)也有越來(lái)越多的家居品牌開始借助設(shè)計(jì)師開辟線上營(yíng)銷新場(chǎng)域,構(gòu)成全鏈內(nèi)容生態(tài),實(shí)現(xiàn)生意新可能。在家居內(nèi)容生態(tài)持續(xù)完善的帶動(dòng)下,家居行業(yè)營(yíng)銷迎來(lái)了三大趨勢(shì):家居行業(yè)的線上化會(huì)更加主動(dòng)、內(nèi)容場(chǎng)景化模式會(huì)比單純做貨架更容易帶來(lái)成交、營(yíng)銷內(nèi)容更加硬核。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),住小幫基于家居行業(yè)營(yíng)銷趨勢(shì)洞察,發(fā)布了新升級(jí)的B端&商業(yè)化計(jì)劃。2023年,住小幫將一方面提升產(chǎn)品能力,重塑用戶與品牌的互動(dòng)方式,另一方面,持續(xù)招募專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作者,同時(shí)投入更多的資源,搭建豐富的內(nèi)容形態(tài),讓創(chuàng)作者提供更深度的內(nèi)容。
住小幫通過(guò)線上的內(nèi)容活動(dòng),線下的空間、沙龍和慶典,配合多端分發(fā)和跨界聯(lián)動(dòng),以IP營(yíng)銷、設(shè)計(jì)營(yíng)銷以及達(dá)人營(yíng)銷等幫助品牌實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)升級(jí)。
? 在IP營(yíng)銷上,住小幫將會(huì)繼續(xù)推出“設(shè)計(jì)師大賽第三季”、“住造美好家·5周年”、“超會(huì)住家裝季”等活動(dòng),幫助達(dá)人、用戶、品牌實(shí)現(xiàn)多方價(jià)值共贏;
? 在設(shè)計(jì)營(yíng)銷方面,住小幫會(huì)推出「設(shè)計(jì)師4大IP欄目」、「設(shè)計(jì)人物100」、「設(shè)計(jì)新主場(chǎng)」等,來(lái)助力品牌傳遞品牌形象,強(qiáng)化用戶關(guān)系,深化行業(yè)影響力;
? 在達(dá)人營(yíng)銷方面,住小幫將通過(guò)達(dá)人矩陣分層運(yùn)營(yíng)+種草欄目定制,如【煥新季】、【城市征集令】等,以此適配品牌不同營(yíng)銷場(chǎng)景。比如在住小幫發(fā)起的「100個(gè)年輕人的居住計(jì)劃」中,住小幫助力品牌直擊年輕消費(fèi)人群,打造優(yōu)質(zhì)達(dá)人種草矩陣,并以“電商導(dǎo)流+線索收集”的閉環(huán)鏈路沉淀流量,最終實(shí)現(xiàn)了2549w+曝光、品牌搜索指數(shù)提升19.6%的效果。
松下洗護(hù)對(duì)住小幫的商業(yè)化能力深有體會(huì)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),杭州松下家用電器有限公司營(yíng)銷總監(jiān)孫亞威在談及為何將品牌資源傾注到住小幫時(shí)說(shuō)到,住小幫在垂類家居家裝渠道中始終處于行業(yè)領(lǐng)先地位,在家居生態(tài)較為完善的住小幫平臺(tái)進(jìn)行投放、種草、設(shè)計(jì)師合作乃至總冠名活動(dòng),毫無(wú)疑問(wèn)可以助力品牌獲得更精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶群體,實(shí)現(xiàn)更大范圍的曝光,強(qiáng)化品牌認(rèn)知。當(dāng)然,營(yíng)銷破圈的基礎(chǔ)是較強(qiáng)的產(chǎn)品力。孫亞威在現(xiàn)場(chǎng)分享了松下洗護(hù)是如何在“拓界”、“融合”、“空間無(wú)限”等方面滿足消費(fèi)者對(duì)美好生活向往的。從拓界來(lái)說(shuō),成立70年的松下洗護(hù),從第一臺(tái)滾筒洗衣機(jī)到如今開拓了“洗烘護(hù)”套裝、衣物護(hù)理機(jī)、洗衣機(jī)器人等新品類,不斷創(chuàng)新凈水洗、智慧云系統(tǒng)、柔壓水洗等功能。從“融合”而言,秉承著“家,無(wú)論何處都應(yīng)呈現(xiàn)生活之美”的態(tài)度,將松下洗護(hù)產(chǎn)品與家裝、空間做到了完美融合。未來(lái),住小幫與松下洗護(hù)將持續(xù)展開合作,讓更多人感受到品牌所帶來(lái)的美好生活體驗(yàn)和家居美學(xué)。
設(shè)計(jì)師為家裝用戶提供了專業(yè)、多元、豐富的裝修指南,也為品牌提供了更多種草新表達(dá)。比如在卡薩帝中央空調(diào)的合作中,住小幫平臺(tái)設(shè)計(jì)師結(jié)合卡薩帝中央空調(diào)產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)、優(yōu)勢(shì)、特殊空間的解決方案等五大優(yōu)勢(shì)著手,鎖定精英人群展開種草。又如,基于產(chǎn)品風(fēng)格百搭的藝術(shù)化外機(jī),卡薩帝中央空調(diào)與服裝、汽車、紅酒、高爾夫等多個(gè)圈層設(shè)計(jì)師展開深入互動(dòng),持續(xù)運(yùn)營(yíng)卡薩帝中央空調(diào)會(huì)員,以品牌IP事件、圈層活動(dòng)發(fā)酵,讓卡薩帝中央空調(diào)加深與用戶的聯(lián)系。同時(shí),卡薩帝中央空調(diào)聯(lián)動(dòng)200萬(wàn)家裝設(shè)計(jì)師中堅(jiān)力量,展開用戶激勵(lì)與設(shè)計(jì)師大賽等活動(dòng),讓設(shè)計(jì)師帶動(dòng)產(chǎn)品出圈。
4. 大咖齊聚首,共話家居設(shè)計(jì)新未來(lái)
家居設(shè)計(jì)的未來(lái)離不開“后浪”們的前撲,也離不開行業(yè)大咖的引領(lǐng)。在2022住小幫年度追光之夜現(xiàn)場(chǎng),住小幫為18位2022年度領(lǐng)袖設(shè)計(jì)師合作伙伴進(jìn)行頒獎(jiǎng),對(duì)其指引后輩的作用進(jìn)行肯定。與此同時(shí),作為鏈接住小幫平臺(tái)與當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)師的橋梁,友好城市合作伙伴在加強(qiáng)雙方紐帶的過(guò)程中發(fā)揮了重要的溝通功能,為此,住小幫為25位年度友好城市合作伙伴進(jìn)行了頒獎(jiǎng)。
而針對(duì)從業(yè)者所關(guān)心的家居行業(yè)發(fā)展前路在何方這一問(wèn)題,在這場(chǎng)家居行業(yè)的交流盛會(huì)上,住小幫運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理王保江、住小幫設(shè)計(jì)師運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人曹嘉、葉紅、AFFD設(shè)計(jì)事務(wù)所創(chuàng)始人高志強(qiáng)、孫亞威、海爾空氣產(chǎn)業(yè)中國(guó)區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷家中機(jī)品牌總監(jiān)方能、蘇州design聯(lián)合創(chuàng)始人可可等多位行業(yè)大咖齊聚,圍繞「如何以創(chuàng)新的方式,住造多元共贏設(shè)計(jì)師生態(tài)」主題,展開了激烈的探討,幫助更多設(shè)計(jì)師對(duì)家居行業(yè)未來(lái)更清晰。
在家裝領(lǐng)域消費(fèi)升級(jí)的背景下,王保江、葉紅、高志強(qiáng)分別從平臺(tái)、協(xié)會(huì)、設(shè)計(jì)師視角出發(fā),對(duì)設(shè)計(jì)師群體的變化進(jìn)行了洞察,指出年輕設(shè)計(jì)師越來(lái)越注重自我提升,開始擁抱互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。而隨著住小幫的內(nèi)容生態(tài)逐漸完善,也吸引了諸多品牌方在此進(jìn)行線上經(jīng)營(yíng),那對(duì)于與設(shè)計(jì)師合作越來(lái)越密切、深入的品牌而言,品牌將如何利用好設(shè)計(jì)師的內(nèi)容種草價(jià)值?
孫亞威認(rèn)為,家裝行業(yè)的特殊性在于其專業(yè)門檻較高,設(shè)計(jì)師無(wú)疑是家居生態(tài)角色中較為權(quán)威的。品牌首先種草設(shè)計(jì)師,再通過(guò)設(shè)計(jì)師種草目標(biāo)用戶群體,目標(biāo)受眾再自發(fā)地?cái)U(kuò)散出去形成裂變,相較于帶貨而言,這種效果更長(zhǎng)久。方能同樣認(rèn)為,設(shè)計(jì)師在家裝領(lǐng)域有非常強(qiáng)的專業(yè)性優(yōu)勢(shì),想通過(guò)設(shè)計(jì)師去種草目標(biāo)受眾群體,首先要保證“打鐵還需自身硬”,卡薩帝中央空調(diào)通過(guò)向設(shè)計(jì)師、用戶提供專業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù),實(shí)現(xiàn)了與設(shè)計(jì)師雙方的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
追光之夜之外,住小幫還在總冠名老板電器,首席特約品牌立邦,行業(yè)合作伙伴COLMO、京東家電、杜拉維特,以及支持伙伴林內(nèi)多方的支持下,于12月28日成功舉行了2022設(shè)計(jì)師大賽頒獎(jiǎng)盛典,對(duì)眾多優(yōu)秀作品及設(shè)計(jì)師進(jìn)行頒獎(jiǎng)。
結(jié)語(yǔ):
優(yōu)質(zhì)的專業(yè)內(nèi)容,始終是打動(dòng)用戶的介質(zhì),尤其在注重專業(yè)與藝術(shù)審美的家居行業(yè),設(shè)計(jì)師所產(chǎn)出的專業(yè)內(nèi)容更加受到用戶的青睞。住小幫年度追光之夜作為設(shè)計(jì)師行業(yè)的一大盛事,通過(guò)聚合家居行業(yè)優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)師,評(píng)選優(yōu)質(zhì)家居設(shè)計(jì)作品,幫助更多設(shè)計(jì)師被看見(jiàn),也為品牌開啟了更多新的營(yíng)銷思路。同時(shí),也為家居生態(tài)中的每個(gè)角色提供了一個(gè)“抱團(tuán)取暖”的平臺(tái),幫助他們?cè)诿造F中找到一盞明燈,前往光明的未來(lái)。
伴隨著用戶的消費(fèi)升級(jí),審美升級(jí),在家居消費(fèi)領(lǐng)域,越來(lái)越多的用戶希望能夠找到專業(yè)的設(shè)計(jì)師來(lái)為自身家居生活給出專業(yè)的指導(dǎo)建議,以及設(shè)計(jì)靈感。作為一站式家居家裝服務(wù)平臺(tái),住小幫持續(xù)在設(shè)計(jì)師及達(dá)人創(chuàng)作者方向深耕,為設(shè)計(jì)師與用戶帶來(lái)雙向價(jià)值提升。同時(shí),也在這個(gè)過(guò)程中,不斷創(chuàng)新內(nèi)容生態(tài)及營(yíng)銷玩法,打造多元共贏的家居內(nèi)容生態(tài),帶動(dòng)行業(yè)良性發(fā)展。
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