一批批城市游客的到來(lái)將為嶺南美麗鄉(xiāng)村建設(shè)注入源源不絕的活力。廣東郵政積極響應(yīng)國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,充分發(fā)揮金融行業(yè)優(yōu)勢(shì),植根鄉(xiāng)土農(nóng)耕文化,搭建小郵美宿平臺(tái),并聯(lián)合中郵保險(xiǎn)廣東分公司以民宿+延伸民宿產(chǎn)業(yè)鏈條,推進(jìn)“民宿+餐飲/農(nóng)家樂(lè)+伴手禮”的鄉(xiāng)村度假體驗(yàn)?zāi)J剑屢粭澯忠粭潽?dú)具特色的民宿成為粵港澳大灣區(qū)市民休閑度假熱衷選擇的“新網(wǎng)紅”。
通過(guò)小郵美宿以“民宿+”鄉(xiāng)村全域旅游為抓手的農(nóng)文旅融合,以“小切口”推動(dòng)“大變化”,以“小民宿”闖出“大產(chǎn)業(yè)”,助力打造“農(nóng)文旅”的最佳鄉(xiāng)村休閑目的地,“郵”力推動(dòng)廣東鄉(xiāng)村全面振興。
以數(shù)賦能,打造智慧民宿產(chǎn)業(yè)
在鄉(xiāng)村振興的背景下,國(guó)內(nèi)民宿行業(yè)存在巨大的消費(fèi)增量市場(chǎng)。尤其是后疫情時(shí)代,民宿將成為更安全、更符合本地游、短途周邊游需求的新消費(fèi)場(chǎng)景。廣東省是擁有民宿集群最多的省份,卻一直資源分散,多以個(gè)體經(jīng)營(yíng)為主,缺乏統(tǒng)一的信息化支撐平臺(tái)。
如何把民宿產(chǎn)業(yè)打造成為廣東農(nóng)村產(chǎn)業(yè)振興的重要抓手?廣東郵政針對(duì)民宿行業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn),推出民宿預(yù)定平臺(tái)小郵美宿,全流程數(shù)字化賦能,與廣東民宿產(chǎn)業(yè)升級(jí)同頻共振。中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司廣東省分公司總經(jīng)理陳洪濤表示,要搭建“民宿+”生態(tài)圈,不僅要搭建服務(wù)場(chǎng)景,圍繞百姓生活打造金融服務(wù)、生活服務(wù)、文化服務(wù)等全鏈條的服務(wù)生態(tài)圈,還要通過(guò)融入百姓生活、與人民群眾的生活場(chǎng)景緊密聯(lián)系、成為人民群眾生活的組成部分,讓郵政的形象深入人心,此外,打造出成功“民宿+”標(biāo)桿示范圈,要從B端民宿產(chǎn)業(yè)鏈和C端客戶的需求出發(fā),要以“客戶好我們好,客戶贏我們一起共贏”的初心原則,做好整體流程設(shè)計(jì)。
登錄微信小程序就可預(yù)訂民宿,房源類型、服務(wù)設(shè)施、當(dāng)日價(jià)格等信息一目了然,周邊的美食、景點(diǎn)、賞玩線路推薦、當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)購(gòu)買(mǎi)等信息一網(wǎng)打盡……從預(yù)定銷售民宿“產(chǎn)品”中嵌入“平臺(tái)+場(chǎng)景”的服務(wù)視角,小郵美宿顛覆傳統(tǒng)理念,構(gòu)建以“吃、住、行、游、樂(lè)、購(gòu)”為一體的最美民宿生態(tài)平臺(tái),為游客提供高品質(zhì)、體系化的鄉(xiāng)村旅游度假服務(wù)。
同時(shí),小郵美宿建設(shè)的數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)入口,全面整合民宿資源,有效推動(dòng)和促進(jìn)廣東民宿業(yè)特色化、精品化、品牌化發(fā)展,?數(shù)賦智顯著促進(jìn)當(dāng)?shù)孛袼蘖髁哭D(zhuǎn)化增長(zhǎng),為民宿商家提升收益,讓鄉(xiāng)村文旅煥發(fā)出新的活力。
深耕民宿+,塑造農(nóng)文旅融合新名片
立足于良好生態(tài)環(huán)境、綠色農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)和濃厚人文底蘊(yùn),廣東郵政深耕“民宿+”,通過(guò)培育鄉(xiāng)村精品民宿,重點(diǎn)打造了一批鄉(xiāng)村民宿集聚區(qū),培育區(qū)域農(nóng)文旅品牌,加快實(shí)現(xiàn)旅游行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、豐富旅游業(yè)態(tài)、提升旅游品質(zhì),打造文化和旅游發(fā)展新格局。
小郵美宿不斷進(jìn)行探索,細(xì)分市場(chǎng),不失時(shí)機(jī)地抓住海島游、溫泉游、稻田游、農(nóng)產(chǎn)品采摘游等熱點(diǎn),創(chuàng)新“民宿+家庭農(nóng)場(chǎng)+體驗(yàn)教學(xué)”等旅游形態(tài),推出了以廣州稻喜灣溫泉民宿等為代表的一大批受市場(chǎng)歡迎的親子旅游產(chǎn)品。同時(shí),通過(guò)“民宿+”基地建設(shè),推出“民宿+露營(yíng)基地”為主題的清遠(yuǎn)GoSafari野奢森林營(yíng)地、深圳野立方,以“民宿+海島游”為主題的南澳檸檬墅,以“民宿+養(yǎng)生度假”為主題的韶關(guān)丹霞云棲民宿、河源梨花屋舍等,一系列鄉(xiāng)村精品民宿“百花齊放”。
在積極打造民宿產(chǎn)業(yè)的同時(shí),廣東郵政還將鄉(xiāng)村的山水林田和文化資源納入民宿外圍運(yùn)營(yíng)空間,通過(guò)“民宿+生態(tài)環(huán)境”“民宿+鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)”“民宿+在地文化”等,將民宿產(chǎn)業(yè)鏈從住宿、餐飲等核心產(chǎn)品供給向休閑觀光、文化體驗(yàn)、戶外運(yùn)動(dòng)、研學(xué)教育等全產(chǎn)業(yè)鏈延伸,讓城市的游客感受到原汁原味的鄉(xiāng)村之美,也讓地道的“廣東味道”走出鄉(xiāng)間。
多措并舉
鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略征途漫漫,廣東郵政聯(lián)合中郵保險(xiǎn)廣東分公司依托形式多樣的線上線下活動(dòng),吸引八方游客紛至沓來(lái),入住體驗(yàn),著力繪就廣東鄉(xiāng)村振興先行示范的壯麗畫(huà)卷。
今年的國(guó)慶黃金周期間,廣東郵政推出了“約惠汕頭碼上玩轉(zhuǎn)南澳島”、網(wǎng)紅大咖打卡行、島主帶你游南澳等活動(dòng),同時(shí)推出國(guó)慶周六郵惠減、“你和南澳的故事”集贊獲得精品民宿體驗(yàn)等活動(dòng),緊扣節(jié)點(diǎn),以農(nóng)文旅促消費(fèi),助力鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
此外,廣東郵政還聚合人力、財(cái)力、科技力,有效推動(dòng)農(nóng)村一三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。比如廣東郵政十萬(wàn)員工化身為鄉(xiāng)村民宿的“營(yíng)銷員”和“宣傳員”,以線下 1800多個(gè)農(nóng)村營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為根據(jù)地,以網(wǎng)格化營(yíng)銷工具為抓手,深入城鄉(xiāng)尋訪,打通全省民宿旅游的“毛細(xì)血管”,通過(guò)線下全覆蓋,最后共招募 5516家民宿、6533名一線工作者參與活動(dòng)。依托“微郵付”移動(dòng)支付和“微郵惠”線上營(yíng)銷平臺(tái)等金融普惠工具,廣東郵政向全省5000多萬(wàn)郵政客戶和超百萬(wàn)自郵一族(有車(chē)一族)會(huì)員派發(fā)百萬(wàn)民宿消費(fèi)體驗(yàn)券、優(yōu)惠券等,引導(dǎo)城市居民下鄉(xiāng)消費(fèi),以數(shù)字化手段串聯(lián)民宿、農(nóng)家樂(lè)場(chǎng)景,為鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展引流。
一直以來(lái)中郵保險(xiǎn)則堅(jiān)持服務(wù)宗旨,發(fā)揮保險(xiǎn)行業(yè)優(yōu)勢(shì)。大力推廣普惠保險(xiǎn),滿足鄉(xiāng)村居民日益升級(jí)的保險(xiǎn)保障需求;積極實(shí)施保險(xiǎn)幫扶,2022年向全省有幫扶需求的2100余名農(nóng)村居民,贈(zèng)送團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額達(dá)6324萬(wàn)元;開(kāi)展各種鄉(xiāng)村幫扶活動(dòng),組織省內(nèi)三家醫(yī)院名醫(yī)下鄉(xiāng)義診活動(dòng),為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┙】底稍?,同時(shí)向有幫扶需求的居民贈(zèng)送日常生活用品物資包。
未來(lái),廣東郵政將繼續(xù)攜手中郵保險(xiǎn)廣東分公司,在實(shí)踐中探索以民宿經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)鄉(xiāng)村旅游、以鄉(xiāng)村旅游推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè),全面推進(jìn)廣東鄉(xiāng)村振興。
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