新華社海口7月28日電 題:消博會上感受消費新趨勢
新華社記者劉鄧、陳凱姿、趙葉蘋
第二屆中國國際消費品博覽會上,“新品”“可持續(xù)”“互動體驗”等關鍵詞,成為參展的全球消費精品的主打賣點。
參展企業(yè)家、研究機構表示,中國“95后”消費群體和中等收入群體持續(xù)壯大,國內外消費精品企業(yè)主動適應消費新需求和新趨勢,持續(xù)推出科技新品和綠色可持續(xù)新品,同時更加注重提升消費者的消費互動體驗。
需求在變,創(chuàng)新不變
“很減壓,穴位找得很準?!币幻w驗者躺在展區(qū)按摩椅上評價。這款按摩椅來自新加坡,與其他兩款養(yǎng)生減壓椅一起,令現場觀眾很感興趣。
相關品牌的營銷負責人表示:“消費需求在變,但是產品的創(chuàng)新升級一直在路上。”比如,按摩椅正在成為注重養(yǎng)生人群的“新剛需”,產品的設計就要更加智能,增加AI壓力監(jiān)測、生物傳感器測量和人工智能生物識別測算等功能,更精準地為消費者調理身心?! ?/p>
7月28日,觀眾在第二屆消博會體驗按摩椅產品。新華社記者 張麗蕓 攝
“面對當下市場,推陳出新是永恒的話題?!睔v峰集團中國首席執(zhí)行官顧佳琳坦言,集團旗下品牌卡地亞如今70%的營收來源于過去4年研發(fā)的新品。
科技賦能,越來越多消費精品通過創(chuàng)新,讓消費者獲得更好的產品和服務。
針對中國人愛喝白開水的習慣,英國艾恩姆集團為中國市場首創(chuàng)的熟水機,可以在3秒內將100攝氏度的開水冷卻至40攝氏度;美時醫(yī)療技術(上海)有限公司帶來一款數字移動診斷車,搭載著數字X光機、B超機等診療設備,可以將體檢服務送至鄉(xiāng)村、廠礦……共計600多個全球新品,將在本屆消博會上完成“首發(fā)首秀”,展現了消費創(chuàng)新的活力。
低碳生活、可持續(xù)消費成賣點
今年的展區(qū)里,年輕觀展消費群體對低碳、可降解的產品及品牌活動較為關注?!傲闾伎Х取?、植物基洗手液、生物降解系列餐具頗為吸睛,空瓶回收、西服煥新、包裝減量等活動廣受歡迎。
7月27日,這是在第二屆消博會現場展出的生物降解系列餐具。新華社記者 張麗蕓 攝
多家企業(yè)的負責人告訴記者,從目前的經營數據來看,消費者的“可持續(xù)”意識正在增強,中國消費者尤其是年輕人愿意為可持續(xù)產品買單。
迎合消費理念變革趨勢,參展企業(yè)紛紛“秀”出自己的ESG(環(huán)境、社會、治理)方案,強調產品中可持續(xù)材料的使用比例。例如,日化產品、保健品大多主打純植物提取物;科蒂集團聯合蘭扎科技,將碳捕獲技術運用于香水生產;戴爾科技集團表示,其2022財年的產品和包裝中可持續(xù)材料使用量達17.98萬噸,90.2%的包裝已使用可再生材料。
互動體驗成為新風尚
隨著“95后”消費群體壯大以及國人消費能力增強,多元化、個性化、定制化的消費需求,驅使品牌商更加關注新的消費交互方式,以更好的體驗吸引更多的客戶。
體驗式“云購物”模式,在本屆消博會的許多展臺亮相。在海南旅投免稅品有限公司的展區(qū),一些消費者線下觀展購物的同時,熟練地打開小紅書、抖音等線上平臺,對比產品、了解使用方法;還有消費者通過AI虛擬技術試衣試妝,掃描實物商品后準確地找到同款產品,并獲取產品詳情……
7月26日,觀眾在第二屆消博會現場體驗電競設備。新華社記者 張麗蕓 攝
無論目標客戶是年輕人,還是其他人士,“為客戶提供更好的體驗”成為眾多企業(yè)提升品牌魅力和消費吸引力的選擇。中國旅游集團中免股份有限公司副總經理王延光表示,即將開業(yè)的海口國際免稅城將注重通過更好的服務來提供更美好的消費體驗。
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