得物App用創(chuàng)新保障品質(zhì)消費(fèi)，引領(lǐng)年輕新消費(fèi)新業(yè)態(tài)

如今，以得物App為代表的新型潮流網(wǎng)購(gòu)社區(qū)，正成為新一代年輕人在線購(gòu)物的新選擇。在得物App，聚集了近9成的 “90后”年輕用戶。作為新時(shí)代消費(fèi)的主力軍，他們的消費(fèi)觀念也成為國(guó)內(nèi)外品牌的創(chuàng)意來(lái)源。他們更加注重個(gè)性色彩，比如國(guó)潮服裝消費(fèi)在春節(jié)期間表現(xiàn)格外亮眼，‘中國(guó)紅’成為潮流年輕人在新春裝扮自己的重要元素。春節(jié)期間，在得物App，“紅色衛(wèi)衣”搜索量提升了六成。潮玩、藝術(shù)品正成為年輕消費(fèi)者的新追捧，GENANX、WASSUP等新品牌設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的衛(wèi)衣、夾克、長(zhǎng)褲成功打入了這一屆年輕人的衣柜。

2015年，得物誕生于上海，從創(chuàng)立就開始幫助年輕人了解、獲取、分享讓他們有幸福感、愉悅感的美好事物，并以高品質(zhì)的商品吸引了大批忠實(shí)用戶。2017年，得物從社區(qū)邁入電商，并把消費(fèi)品類從最初的潮鞋擴(kuò)展到了服裝、潮玩、美妝、數(shù)碼、藝術(shù)品等新生代消費(fèi)品類，并陸續(xù)上線了3D、AR試穿等黑科技功能，延伸了煥然洗護(hù)等服務(wù)鏈。這一系列漸進(jìn)的細(xì)節(jié)都是為了給用戶帶來(lái)更好的消費(fèi)和使用體驗(yàn)。

由于部分潮流商品的特殊性，在得物App出現(xiàn)以前，消費(fèi)者只有在品牌官網(wǎng)才能放心買到正品。在海淘、代購(gòu)或者第三方平臺(tái)，消費(fèi)者往往無(wú)法分辨商品的品質(zhì)和真?zhèn)?。為了解決這個(gè)消費(fèi)者的痛點(diǎn)，得物開創(chuàng)了“先鑒別，后發(fā)貨”的創(chuàng)新購(gòu)物流程：買家在得物下單后，賣家先把貨品快遞到得物，通過(guò)得物查驗(yàn)鑒別后，才把商品寄給買家，消費(fèi)者在收到從得物App購(gòu)買的商品前，該商品已通過(guò)層層查驗(yàn)，多重鑒別。

據(jù)得物App相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，采取這種強(qiáng)中心化模式的背后有兩個(gè)原因，一是為了保證用戶的消費(fèi)體驗(yàn)，二是為了確保每件商品的品質(zhì)。這種模式是“必要的重”，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，能夠做“必要的重”是某種幸運(yùn)。通過(guò)“必要的重”可以去創(chuàng)造差異化價(jià)值，得物在這上面極其認(rèn)真地做了非常多的事情。

隨著潮流文化在青年群體中的熱度逐漸升溫，對(duì)商品的熱愛更多來(lái)自交流和分享，這種行為也進(jìn)一步促成了交易和消費(fèi)。國(guó)潮品牌GENANX首席運(yùn)營(yíng)官吳國(guó)強(qiáng)表示，年輕人愿意分享自己喜愛的事物，這種分享也能讓更多用戶增進(jìn)對(duì)商品的了解，形成一種從“了解”到“獲取”再到“交流”的消費(fèi)新生態(tài)?，F(xiàn)在年輕人對(duì)國(guó)內(nèi)潮牌的接受度越來(lái)越高，正是得益于得物App這種兼具電商和社交屬性的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的發(fā)展。

來(lái)源：大眾網(wǎng)