新版旅行社疫情防控指南發(fā)布：原則上不對全行業(yè)實行一刀切

　　中新網(wǎng)8月31日電 據(jù)文化和旅游部網(wǎng)站消息，文化和旅游部30日印發(fā)《旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南(第三版)》(下稱“指南”)。其中提出，堅持精準(zhǔn)防控，地方新冠肺炎疫情防控風(fēng)險等級和應(yīng)急響應(yīng)級別作出調(diào)整的，應(yīng)當(dāng)按照屬地黨委、政府要求，科學(xué)動態(tài)調(diào)整旅行社防控策略和措施。要堅持常態(tài)化精準(zhǔn)防控和局部應(yīng)急處置有機結(jié)合，原則上不對全行業(yè)實行“一刀切”。

　　資料圖：三亞天涯海角游覽區(qū)，在進入游客中心之前，景區(qū)工作人員查測來訪者的體溫。游建行 攝

　　指南提出以下總體原則：

　　一是堅持常態(tài)防控。各地文化和旅游行政部門應(yīng)當(dāng)按照屬地原則，時刻繃緊疫情防控這根弦，堅決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài)，結(jié)合團隊旅游涉及范圍廣、流動性大、鏈條長等特點，強化關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理，慎終如始做好旅行社疫情防控工作。按照“誰組織、誰管理、誰負責(zé)”的原則，壓實企業(yè)主體責(zé)任，把防控責(zé)任落實到具體部門和個人，從嚴(yán)從緊、從細從實做好游客招徠、組織、接待等環(huán)節(jié)的疫情防控工作。

　　二是堅持精準(zhǔn)防控。地方新冠肺炎疫情防控風(fēng)險等級和應(yīng)急響應(yīng)級別作出調(diào)整的，應(yīng)當(dāng)按照屬地黨委、政府要求，科學(xué)動態(tài)調(diào)整旅行社防控策略和措施。要堅持常態(tài)化精準(zhǔn)防控和局部應(yīng)急處置有機結(jié)合，原則上不對全行業(yè)實行“一刀切”。

　　三是堅持聯(lián)動管理。嚴(yán)格按照國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制要求，結(jié)合疫情防控中高風(fēng)險地區(qū)管理措施，實施跨省旅游經(jīng)營活動聯(lián)動管理。對出現(xiàn)中高風(fēng)險地區(qū)的省(區(qū)、市)，立即暫停旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營該省(區(qū)、市)跨省團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務(wù)。 省(區(qū)、市)內(nèi)無中高風(fēng)險地區(qū)后，可恢復(fù)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營該省(區(qū)、市)跨省團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務(wù)。

　　指南提出，加強風(fēng)險研判。旅行社要對旅游產(chǎn)品進行安全風(fēng)險評估，選擇具有相應(yīng)資質(zhì)且符合當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾蟮墓?yīng)商、合作商，確認(rèn)防疫要求，明確各方權(quán)責(zé)，滿足安全條件。要加強溝通聯(lián)系，及時了解和掌握旅游目的地和客源地風(fēng)險等級和衛(wèi)生健康部門疫情防控情況，做好線路設(shè)計、產(chǎn)品對接和預(yù)訂等工作。不組團前往中高風(fēng)險地區(qū)旅游，不承接中高風(fēng)險地區(qū)旅游團隊，不組織中高風(fēng)險地區(qū)游客外出旅游。相關(guān)區(qū)域列為疫情中、高風(fēng)險等級時，未出發(fā)的旅游團隊必須立即取消或更改旅游行程。組團社和地接社應(yīng)明確雙方疫情防控相關(guān)責(zé)任，加強協(xié)作配合，實現(xiàn)信息共享，確保團隊旅游平穩(wěn)、有序、安全。

　　指南明確，落實防控措施。旅行社要嚴(yán)格落實各地在交通、住宿、餐飲、游覽、購物等方面的疫情防控要求，督促供應(yīng)商、合作商落實通風(fēng)、消毒等措施。要強化疫情防控措施，督導(dǎo)旅行社繼續(xù)落實好日常防控措施。要加強對游客的體溫檢測，游客乘坐汽車等交通工具應(yīng)全程佩戴口罩，嚴(yán)格執(zhí)行景區(qū)和文化娛樂場所“限量、預(yù)約、錯峰”等措施，主動配合接待單位做好疫情防控相關(guān)工作。

　　指南提到，加強場所管理。旅行社要落實防控責(zé)任，完善企業(yè)內(nèi)部疫情防控方案和應(yīng)急預(yù)案，做好辦公場所和旅行社服務(wù)網(wǎng)點衛(wèi)生清潔、消殺和通風(fēng)等工作。辦公場所和旅行社服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)當(dāng)將日常值守、清潔消毒、檢測登記、垃圾清理、場地巡查、安全管理等各個防疫環(huán)節(jié)的責(zé)任落實到人，并根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾?，及時動態(tài)調(diào)整。

　　指南要求，做好應(yīng)急處置。旅行社應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控規(guī)定，完善企業(yè)經(jīng)營疫情防控方案和應(yīng)急預(yù)案。旅游團隊如發(fā)現(xiàn)疑似癥狀人員，旅行社要立即停止該團旅游活動并第一時間向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門、文化和旅游行政部門報告，配合相關(guān)部門做好疫情排查和防控措施。旅游團隊中一旦出現(xiàn)確診病例，旅行社要立即落實應(yīng)急處置預(yù)案，按照當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)疫情防控指引和要求，配合相關(guān)部門和單位做好患者隔離、密切接觸者追蹤等工作，妥善處理善后事宜。