健身房暫停營(yíng)業(yè)健身卡到期了怎么辦？南京市消協(xié)回應(yīng)

　　健身房暫停營(yíng)業(yè) 可健身卡到期了怎么辦?

　　南京市消協(xié)：雙方可協(xié)商延遲期限

　　“健身房暫停營(yíng)業(yè)，而我的健身卡卻到期了，可以延長(zhǎng)使用期嗎?”為落實(shí)疫情防控措施，7月27日起，南京暫停KTV、電影院、健身房、室內(nèi)游泳館等密閉場(chǎng)所營(yíng)業(yè)。很多消費(fèi)者無(wú)法去健身，但健身卡、私教課卻到期了。受疫情影響，年卡期限可否延遲呢?

　　揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?姜婧儀

　　南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)宣傳部部長(zhǎng)王芙蓉表示，依據(jù)最高人民法院《關(guān)于依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若干問(wèn)題的指導(dǎo)意見(一)》的相關(guān)解釋，她認(rèn)為，受疫情或者疫情防控措施直接影響而產(chǎn)生的合同糾紛案件，除當(dāng)事人另有約定外，在適用法律時(shí)，應(yīng)當(dāng)綜合考量疫情對(duì)不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同案件的影響，準(zhǔn)確把握疫情或者疫情防控措施與合同不能履行之間的因果關(guān)系和原因力大小。

　　疫情或者疫情防控措施直接導(dǎo)致合同不能履行的，依法適用不可抗力的規(guī)定，根據(jù)疫情或者疫情防控措施的影響程度部分或者全部免除責(zé)任。當(dāng)事人對(duì)于合同不能履行或者損失擴(kuò)大有可歸責(zé)事由的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。因疫情或者疫情防控措施不能履行合同義務(wù)，當(dāng)事人主張其盡到及時(shí)通知義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)舉證責(zé)任。

　　疫情或者疫情防控措施僅導(dǎo)致合同履行困難的，當(dāng)事人可以重新協(xié)商。

　　“健身卡這樣的預(yù)付式消費(fèi)，相當(dāng)于雙方簽訂的一個(gè)合同。受疫情影響，現(xiàn)在暫時(shí)不能履約，但后面是可以繼續(xù)履約的。疫情是商家和消費(fèi)者都無(wú)法預(yù)料的，而帶來(lái)的影響也是雙向的，所以建議雙方協(xié)商解決。”王芙蓉建議，商家可以通過(guò)延長(zhǎng)期限、贈(zèng)送優(yōu)惠券等方式來(lái)彌補(bǔ)消費(fèi)者，同時(shí)也穩(wěn)定、甚至是擴(kuò)大了自己的消費(fèi)群體。也希望消費(fèi)者客觀分析眼前商家履約困難的原因，綜合考量商家的履約能力，增加互信互諒，理性維權(quán)，讓大家共同攜手渡過(guò)難關(guān)。

　　南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)公益律師團(tuán)律師錢宙表示，若健身房主張通過(guò)增加學(xué)時(shí)、延期等形式解決，屬于在原合同基礎(chǔ)上對(duì)合同的內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充的合同變更，必須征得消費(fèi)者的同意。同樣，消費(fèi)者亦可與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商，采用延遲期限或者其他方式補(bǔ)償疫情期間未能健身的費(fèi)用。 （揚(yáng)子晚報(bào)）